By AOMEI / Last Updated 14/02/2020

Je ne peux pas voir mes fichiers sur mon disque dur externe

« Bonjour, il y a un problème avec mon disque dur externe. Je veux copier certains fichiers de celui-ci sur mon ordinateur sous Windows 7. Mais quand je l'ai ouvert, j'ai découvert que les fichiers avaient disparu du disque dur, avec le message est le dossier vide. Lorsque je suis allé dans « Propriétés », le disque dur externe affiche l'espace utilisé. Quel est le problème avec mon disque dur externe? Comment puis-je résoudre les fichiers ne figurant pas dans le problème de disque dur externe? Y a-t-il un conseil? Merci beaucoup! »

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Pourquoi les fichiers du disque dur externe montre l'espace utilisé mais pas les fichiers?

Si vos fichiers ne s'affichent pas sur le disque dur externe sous Windows 7/8/10, vous devez comprendre pourquoi les fichiers ont disparu du disque dur externe. Cinq motifs sont conclus comme suit :

  • Les fichiers sur le disque dur externe sont cachés.

  • L'alimentation du port USB est insuffisante.

  • Le système de fichiers du disque dur externe est corrompu.

  • Votre disque dur externe est attaqué ou infecté par un virus.

  • L'image miroir en mémoire est corrompue.

Comment résoudre les fichiers ne figurant pas dans le problème de disque dur externe?

Puisque vous avez compris les causes possibles d’un disque dur externe indiquant l’espace utilisé, mais aucun fichier, vous pouvez vous reporter au texte suivant pour connaître des méthodes efficaces pour résoudre ce problème.

Manière 1. Redémarrez votre ordinateur et reconnectez votre disque dur externe

Si l'image miroir en mémoire est corrompue, le système d'exploitation peut ne pas répondre et s'actualiser à temps. Ensuite, les fichiers du disque dur externe risquent de ne pas être présentés. À ce stade, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur et de reconnecter le disque dur externe à la machine. Ensuite, vous pouvez revenir à l'explorateur de fichiers et ouvrir le dossier du disque dur externe pour voir si les fichiers sont affichés.

Manière 2. Changer un autre port USB

Si les fichiers ne figurent toujours pas sur le disque dur externe, vous pouvez déterminer s’il existe un problème avec le port USB. Lorsque l’alimentation du port USB auquel votre disque dur externe est connecté n’est pas suffisante, vous risquez de ne pas voir les fichiers sur le disque dur externe. Dans ce cas, vous pouvez connecter le disque dur externe au port USB situé derrière le boîtier de l'ordinateur. Après cela, pour voir si les fichiers apparaissent sur le disque dur externe.

Manière 3. Afficher les fichiers cachés sur le disque dur externe

En fait, la disparition de fichiers peut simplement être causée par options des dossiers. Si tel est le cas, vous pouvez corriger les fichiers cachés pour résoudre ce problème. Voici les étapes détaillées.

1. Ouvrez Exploiteur Windows, cliquez Organiser en haut à gauche et choisissez Options des dossiers et de recherche.

2. Dans la fenêtre pop-up, cliquez Affichage, choisissez afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés et cliquez sur Appliquer.

afficher-fichier

3. Ouvrez le disque dur externe pour voir si les fichiers et les dossiers apparaissent.

PS.: Lorsque vous devez ouvrir certains dossiers, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez «Prospérité». Ensuite, cliquez sur «Général», décochez «Caché» et cliquez sur l’icône «OK».

Ou vous pouvez exécuter «attrib shr -s / s / d n: \ *. *» dans l'invite de commande pour réafficher les dossiers cachés et des fichiers sur le disque dur externe. «N» fait référence à la lettre de lecteur attribuée à la partition sur le disque dur externe.

Manière 4. Ajuster les paramètres dans l'éditeur de registre

Si vous ne pouvez toujours pas voir les fichiers sur le disque dur externe après avoir suivi les étapes susmentionnées pour afficher les fichiers cachés, essayez d’ajuster les paramètres dans l’éditeur de registre. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Pressez Windows + R simultanément, saisissez «regedit» et appuyez sur la touche Entrée pour accéder à l'Éditeur du Registre.

2. Allez dans le chemin suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
\Folder\Hidden\SHOWALL

3. Double-cliquez sur CheckedValue et vérifiez si la valeur de donnée est «1». Sinon, supprimez «CheckedValue»> cliquez avec le bouton droit sur le dossier SHOWALL> sélectionnez «Nouveau»> «DWORD» et nommez-le CheckedValue> définissez sa valeur sur «1».

4. Maintenant, vous pouvez vérifier si les fichiers du disque dur externe s’affichent.

Manière 5. Corrigez les erreurs du système de fichiers en exécutant CHKDSK

Si la disparition de fichiers du disque dur externe est le résultat d'un système de fichiers corrompu, suivez les étapes décrites ci-dessous pour exécuter l'outil Vérifier le disque et navigater vers Propriété > Outils > Vérifier maintenant.

verifier-erreur

Après vérification, les fichiers et les dossiers du disque dur externe peuvent apparaître.

PS.: Il est également disponible pour exécuter Vérification de disque à partir d’une invite de commande.

Manière 6. Récupérer les données du disque dur externe et le formater

Si vous ne pouvez pas réactiver l'affichage des fichiers d'un disque dur externe, vous pouvez vous tourner vers certains logiciels de récupération de données tels que iCare Data Recovery pour récupérer des données à partir d'un disque dur externe. Après avoir sauvegardé les données, vous pouvez formater votre disque dur externe pour le réparer. Alors je vous conseille d'essayer AOMEI Partition Assistant, qui vous permet de formater le disque dur externe, Carte SD et clé USB en NTFS, exFAT, FAT32, Ext2, Ext3 et Ext4. En même temps, il est compatible avec Windows 7/8/10, XP et Vista et est très facile à utiliser. Voyons comment l’utiliser pour formater un disque dur externe.

Étape 1. Télécharger, installez et exécuter AOMEI Partition Assistant. Faites un clic droit sur la partition sur le disque dur externe et choisissez Formater la Partition.

formater-partition

Étape 2. Spécifiez le système de fichiers approprié en fonction de la situation spécifique et cliquez sur OK. Et vous pouvez également ajouter une étiquette de partition ou modifier changer la taille de cluster si vous voulez.

Étape 3. Confirmez votre fonctionnement et cliquez sur Appliquer > Continuer pour l'exécuter.

PS. : Le formatage effacera toutes les données de la partition du disque dur externe.

Verdict

Il est ennuyeux de rencontrer des fichiers ne figurant pas dans un problème de disque dur externe. Lorsque vous êtes dans un tel état, calmez-vous et déterminez le plus grand nombre de causes possibles de ce problème et prenez les mesures qui s'imposent.