Rozwiązane: PS4 nie może pobierać gier lub aktualizacji
Co zrobić, gdy PS4 nie może pobierać gier i aktualizacji? Jest to bardzo frustrujące, ponieważ kupiłeś grę, ale nie możesz w nią grać. Nie wiesz, jak to naprawić? Nie martw się. W następnych akapitach zostaną zaprezentowane proste i skuteczne sposoby, które zapewne Ci pomogą.
“PS4 download stuck at 99 percent, help!”
Wczoraj kupiłem nową konsolę PS4 z moją najbardziej oczekiwaną grą "The Last of Us 2". Po włożeniu płyty do maszyny zostałem poproszony o zainstalowanie aktualizacji i tak też zrobiłem. Muszę przyznać, że aktualizacja została bardzo szybko pobrana na początku. Jednak gdy doszła do 99%, postęp się zatrzymał. Całkowicie zatrzymał się na tym punkcie! Czy ktoś może mi powiedzieć, jak to naprawić?
Dlaczego PS4 nie może pobierać gier i aktualizacji?
PS4, skrót od PlayStation 4, to potężna czwarta generacja konsol do gier opracowana przez Sony Entertainment, wydana 15 listopada 2013 roku w Ameryce Północnej. Jest ona następcą PS3 i konkurowała z Xbox One firmy Microsoft. Do tej pory zostało wydanych tysiące gier na PS4, w tym te ekskluzywne, takie jak "The Last of Us", "Richard and Clark" i "Uncharted", a także te nieekskluzywne, takie jak "Modern Warfare", "Battlefield" i "GTA5".
Każdy gracz kocha PS4. Jednak nie przeszkadza to ludziom w skarżeniu się na różne błędy lub problemy, z jakimi się spotykają podczas gry na tej konsoli. Tym razem będziemy omawiać problem związany z brakiem możliwości pobierania gier i aktualizacji na PS4. Wielu graczy odpowiada, że gdy pobierają grę lub aktualizację, zazwyczaj zatrzymuje się na 99%. Próbowali zatrzymać postęp i ponownie go uruchomić, ale bezskutecznie. Czasami pobieranie gry lub aktualizacji po prostu zatrzymuje się na etapie "obliczanie". Dlaczego występuje ten błąd?.
Powód 1. Błędy lub usterki systemu
Jeśli w systemie PlayStation występuje błąd lub usterka, może to spowodować problem z pobieraniem gier na PS4. W tym przypadku najlepszym sposobem rozwiązania jest sprawdzenie aktualizacji oprogramowania systemowego i zainstalowanie najnowszej wersji.
Powód 2. Niewystarczająca przestrzeń na dysku PS4
Kiedy pobierasz grę na PS4, wszystkie jej aktualizacje zostaną również pobrane, aby zapewnić Ci najnowszą wersję. To poważnie zwiększa rozmiar gry poza tym, co jest reklamowane w sklepie PS Store. Aby pobrać grę wraz z aktualizacjami, potrzebujesz więcej miejsca, niż mogłoby się to początkowo wydawać. To jednak nie wszystko. Podczas pobierania aktualizacji system PS4 tworzy drugą kopię pliku gry. Dlatego potrzebujesz około podwójnej przestrzeni na dysku, żeby pobrać i zaktualizować grę. Oba te czynniki mogą doprowadzić do niewystarczającej przestrzeni na dysku PS4. Aby to naprawić, najskuteczniejszą metodą jest zwolnienie miejsca na dysku PS4.
Jak to naprawić, gdy PS4 nie może pobrać gier i aktualizacji?
Zawartość poniżej podzielona jest na dwie części. Pierwsza część ma na celu rozwiązanie problemu z pobieraniem gier i aktualizacji na PS4 spowodowanego błędami i usterkami systemu, podczas gdy druga część ma na celu naprawę problemu spowodowanego niewystarczającą przestrzenią na dysku.
Część 1. Naprawa błędów lub usterek systemowych
Czasami PS4 nie może pobierać gier i aktualizacji z powodu błędów lub usterek, które uniemożliwiają prawidłowe funkcjonowanie systemu. Poniżej wymieniłem 2 metody naprawy problemów systemowych na PS4.
Metoda 1. Sprawdź aktualizację oprogramowania systemowego
Aktualizując oprogramowanie swojego PS4, możesz nie tylko cieszyć się dodatkowymi funkcjami, poprawioną użytecznością i zwiększoną ochroną, ale także możesz naprawić błędy i problemy, zwłaszcza dotyczące systemu PS4, poprzez aktualizację oprogramowania.
1. Połącz swojego PS4 z internetem.
2. Na ekranie głównym przejdź do "Ustawienia".
3. Wybierz "Aktualizacja systemowego oprogramowania" i kliknij przycisk X.
4. Otrzymasz komunikat informujący, czy najnowsza wersja oprogramowania systemowego już została zainstalowana, lub sugerujący, że powinieneś dokonać aktualizacji teraz.
5. Kliknij "Aktualizuj teraz", aby zainstalować najnowszą aktualizację dla swojego PS4, jeśli jeszcze nie została zainstalowana.
Metoda 2. Wyczyść pamięć podręczną PS4
Istnieje również możliwość, że zbyt duża pamięć podręczna wpływa na normalne działanie Twojego PS4, co powoduje wspomniany wcześniej błąd. Aby wyczyścić pamięć podręczną PS4, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
1. Całkowicie wyłącz urządzenie i nie pozostawiaj go w trybie gotowości.
2. Podczas wyłączania urządzenia, kontrolka będzie migać. Poczekaj, aż przestanie migać, to oznacza, że PS4 jest wyłączony.
3. Odłącz przewód zasilający PS4 od tyłu konsoli. Nie wyciągaj go z gniazdka, musi zostać odłączony od samego urządzenia, aby wyczyścić pamięć podręczną.
4. Odczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie podłącz przewód z powrotem do urządzenia.
Teraz pamięć podręczna PS4 powinna zostać wyczyszczona, i można sprawdzić, czy pobieranie i aktualizacja gry działa prawidłowo.
Część 2. Zwolnij miejsce na dysku
Jeśli pamięć PS4 jest pełna lub na urządzeniu nie ma wystarczającej ilości miejsca na dysku, oczywiście nie można pobrać żadnej gry ani zaktualizować jej pomyślnie. Aby rozwiązać te 2 problemy, należy najpierw zwolnić miejsce na dysku. Oto 3 najbardziej pragmatyczne sposoby radzenia sobie z tym problemem.
Metoda 1. Usuń aplikacje i gry, których nie będziesz grać
Do czego potrzebujemy PS4? Oczywiście do grania. Jako miłośnik gier, na konsoli powinno być wiele gier wraz z kilkoma powiązanymi aplikacjami. W ten sposób może pozostać tylko niewiele miejsca, co uniemożliwia pobranie innej gry lub aktualizacji. Czas więc usunąć nieużywane aplikacje i gry, których już nigdy nie będziesz grał.
1. Włącz urządzenie i przejdź do "Ustawień".
2. Otwórz "Zarządzanie pamięcią systemu".
3. Przejdź do "Aplikacje".
4. Naciśnij przycisk opcji pada i wybierz "Usuń".
5. Zaznacz gry i aplikacje, których już nie potrzebujesz, i wybierz "Usuń", aby je trwale usunąć z komputera.
Metoda 2. Usuń zapisane gry
Po usunięciu gry, której nie grasz za pomocą Metody 1, nie wszystko jest skończone, ponieważ po usunięciu, zapisy gry nadal są dostępne, dopóki ich samodzielnie nie usuniesz. Niektóre gry mają słabą optymalizację i mogą generować duże pliki, które zbytnio zajmują miejsce na dysku. Aby zwolnić wystarczającą ilość miejsca na PS4, konieczne jest usunięcie zapisów gier, których już nie grasz.
Przejdź do "Ustawienia" > "Zarządzanie danymi zapisanymi w aplikacjach" > "Zapisane dane w pamięci systemowej" > "Usuń".
Metoda 3. Usuń zrzuty ekranu i klipy wideo, których już nie potrzebujesz
Jak naprawić problem z pobieraniem gier na PS4? Na konsoli PS4 gracze mogą korzystać z funkcji wpisywania wideo, aby przechwytywać ostatnie 15 minut gry i przechowywać je w bibliotece zdjęć konsoli. Ponadto, użytkownicy mogą robić zrzuty ekranu podczas gry. Na przestrzeni czasu te pliki mogą narastać w konsoli i drastycznie zajmować miejsce na dysku. Aby zwolnić wystarczającą ilość miejsca na inne gry i aplikacje, konieczne jest usunięcie niechcianych klipów wideo i zrzutów ekranowych.
1. Przejdź do swojego profilu PSN na interfejsie.
2. Zauważysz tam ikonę folderu. Po prostu ją wybierz.
3. Przewiń do sekcji "Inne", aby zobaczyć zrzuty ekranu i klipy wideo.
4. Naciśnij przycisk „Opcje” na kontrolerze i wybierz „Usuń”.
5. Zaznacz elementy, które chcesz usunąć.
6. Dotknij przycisku „Usuń”, aby usunąć wszystkie pliki.
Opcjonalne rozwiązanie awaryjne: uaktualnij do większego dysku SSD/HDD dla PS4
Jeśli 3 wymienione powyżej metody nadal nie uwolnią wystarczającej ilości miejsca dla Twojego PS4, warto rozważyć dodanie większego dysku SSD/HDD do konsoli, aby zastąpić stary 500GB oryginalny dysk twardy.
Przed instalacją nowego, większego dysku twardego w PS4, który zastąpi pełny stary dysk, musisz przetransferować wszystkie dane z starego dysku na nowy, ponieważ ponowna instalacja wszystkich gier i aplikacji od nowa zajmuje dużo czasu. Ale jaki jest najprostszy sposób na transfer wszystkich danych z starego dysku na nowy? W tym przypadku polecam AOMEI Partition Assistant Standard, darmowe i potężne oprogramowanie do zarządzania dyskami, które pomaga klonować dyski, aby dokonać transferu danych w kilku prostych krokach.
W tym oprogramowaniu dostępne są 2 rodzaje metod klonowania - „Szybkie klonowanie dysku” i „Klonowanie sektor po sektorze”. Pierwsza metoda klonuje tylko wykorzystane miejsce i umożliwia dostosowanie rozmiaru partycji. Druga metoda klonuje wszystkie sektory na inny dysk, niezależnie od ich wykorzystania.
Wskazówka: Oprócz klonowania dysków, to darmowe oprogramowanie umożliwia również konwersję twojego pendrive"a z NTFS na FAT32, aby był kompatybilny z PS4.
Co zrobić, gdy PS4 nie może pobierać gier i aktualizacji? Nie martw się, wypróbuj to potężne oprogramowanie do zarządzania dyskiem, aby sklonować stary dysk twardy na nowy i zainstalować nowy dysk do PS4, zastępując stary!
Krok 1. Po podłączeniu zarówno starego, jak i nowego dysku do komputera, zainstaluj i uruchom AOMEI Partition Assistant.
Krok 2. Otwórz zainstalowany AOMEI Partition Assistant Professional, kliknij „Klonuj” w interfejsie głównym i wybierz „Klonuj Dysk”.
Krok 3. Wybierz dysk twardy, który chcesz sklonować jako dysk źródłowy, tak jak SSD, i kliknij „Dalej”.
Krok 4. Wybierz dysk docelowy, na którym mają być przechowywane dane ze źródłowego dysku, a następnie kliknij „Dalej”.
Krok 5. Następnie możesz sprawdzić dyski źródłowy i docelowy w kolejnym oknie lub zmienić na „Klonowanie sektorowe do sektorowego” i kliknąć przycisk „Potwierdź”, aby kontynuować, jeśli nie ma problemów.
Tutaj możesz także kliknąć przycisk „Ustawienia”, aby dostosować rozmiar partycji na docelowym dysku lub zaznaczyć „4k alignment”, aby zoptymalizować wydajność dysku SSD, jeśli docelowy dysk to dysk SSD.
Wskazówka: Jeśli chcesz sklonować Windowsa na mniejszy dysk, przycisk „Klonuj bez zmiany rozmiaru partycji” zostanie wyłączony. Wtedy pojawi się uwaga dotycząca jak uruchomić system operacyjny z docelowego dysku. Przeczytaj ją i zapamiętaj.
Krok 6. Po powrocie do głównego interfejsu sprawdź oczekującą operację i kliknij „Zastosuj” oraz „Wykonaj”, aby wykonać operację.
Aby dowiedzieć się, jak wymienić stary dysk PS4 na nowy, obejrzyj ten film:
Podsumowanie
Co zrobić, jeśli PS4 nie może pobierać gier i aktualizacji? Aby odpowiedzieć na to pytanie, przedstawiam 5 metod oraz jedną opcjonalną. Sam również spotkałem się z tym problemem, a to, co ostatecznie mi pomogło, to AOMEI Partition Assistant Standard. Naprawdę uwielbiam to oprogramowanie, ponieważ pozwala mi nie tylko zakończyć proces klonowania dysku, ale także, po uaktualnieniu tej darmowej wersji do wersji pro, korzystam z bardziej przydatnych funkcji, takich jak przenoszenie wolnego miejsca z jednej partycji na drugą, migracja systemu operacyjnego z MBR na GPT i wyrównywanie partycji.