學習使用電腦和修復工具的各種方法來解決Windows 10中電腦崩潰的問題。
“我使用的電腦在過去幾個月內會隨機崩潰。有時候一整個星期都不會有崩潰的情況，我的電源供應非常穩定，而且我不玩遊戲。我的電腦在觀看YouTube視頻或是使用Microsoft Word時可能會崩潰。同時，我從不會同時開啟很多分頁。根據我使用的軟體來看，我的電腦從來沒有過熱的情況。請幫我解決問題！謝謝。”
——來自Microsoft社區
正如這位使用Windows 10的使用者所說，許多人在使用電腦觀看視頻或使用辦公軟體時會遇到電腦崩潰的情況。可能造成崩潰問題的原因有很多，比如硬碟失效、過熱、裝置或程式的不兼容等。有時候，Windows 10會隨機凍結，這可能導致藍屏死機（BSOD）或黑屏問題。
因此，我們列出了7種方法來解決Windows 10隨機崩潰的問題。
外部裝置的連接故障可能是電腦崩潰問題的可能因素之一。因此，請拔掉所有的外部裝置，如SSD、USB、耳機，甚至滑鼠、鍵盤等。
如果可以的話，請清理主機內部的灰塵，保持所有風扇清潔。然後，重新組裝您的電腦，連接所有裝置，並啟動檢查是否解決了隨機崩潰問題。
根據一些Windows 10使用者的反饋，有時候升級後，電腦崩潰的問題會持續存在。因此，原因可能是驅動和硬體不兼容。
步驟1. 同時按下“Windows”和“R”鍵，然後輸入“devmgmt.msc”，按“Enter”打開裝置管理員。
步驟2. 找到“磁碟機”，依次右鍵點擊它們，在小菜單中選擇“更新驅動程式”。
步驟3. 找到“顯示卡”，右鍵點擊您的顯示卡，選擇“更新驅動程式”。
然後，重新啟動電腦以保存更改。
步驟1. 同時按下“Windows”和“R”鍵，然後輸入“Control”，按“Enter”打開“控制台”。
步驟2. 點擊“硬體和聲音”，然後點擊“電源選項”。
步驟3. 在“電源選項”視窗中，選擇“選擇按下電源按鈕時的行為”。
步驟4. 點擊“變更目前無法使用的設定”。
步驟5. 取消選中“開啟快速啟動”，點擊“儲存更改”。
步驟1. 在Windows搜尋框中搜尋“CMD”，右鍵點擊最佳匹配項，選擇“以系統管理員身份執行”。
步驟2. 在命令提示視窗中輸入以下命令，每個命令輸入後按“Enter”鍵：
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
步驟3. 等待一段時間完成。
然後，重新啟動電腦以保存更改，檢查是否解決了Windows 10隨機崩潰問題。
如果無法通過Windows工具修復Windows 10隨機崩潰問題，專業的第三方工具可能是您的下一個選擇。AOMEI Partition Assistant Standard是一個不錯的選擇。這款強大的軟體專為管理硬碟和分割區而設計。您可以檢查有問題的驅動器，調整系統分割區以獲得更多的可用空間，以及許多實用的功能來幫助您保存您的電腦。
現在，您可以進入AOMEI下載中心或直接點擊下方下載按鈕，免費下載並安裝AOMEI Partition Assistant Standard，然後按照以下步驟執行操作。
步驟 1. 開啟AOMEI Partition Assistant Standard。右鍵點擊 RAW 分割區，選擇“進階”>“檢查分割區”。
步驟 2. 勾選“使用chkdsk.exe檢查分割區並修正在分割區中找到的錯誤”，然後點擊“確定”
步驟3. 這個過程將在幾秒鐘或幾分鐘內成功完成。在它執行時，您可以在彈出視窗中看到詳細信息。點擊“確定”完成此任務。
檢查和修復後，問題可能會解決。
如果修復不起作用，下一步可以嘗試擴展C槽。AOMEI Partition Assistant也可以幫助您完成這一步。因為如果使用磁碟管理和CMD來擴展驅動器空間，您會遇到許多限制：如果您的電腦沒有未配置空間，您無法進行操作；如果未配置空間不在您想要擴展的驅動器的右側，您也無法進行操作。因此，我們建議您直接使用AOMEI Partition Assistant Standard，避免所有這些限制。它非常方便，操作簡單。首先，您需要將標準版更新為AOMEI Partition Assistant Professional。
如果您的電腦的C槽上沒有足夠的空間，您的電腦會不時面臨卡頓和凍結的問題。因此，釋放更多的可用空間可能有助於解決崩潰問題。
第1步. 打開AOMEI Partition Assistant Standard，右擊要壓縮的磁碟區，點選“調整分割區大小/移動分割區”。
第2步. 您可以將滑塊向右拖動，如下圖所示，或者鍵入特定數字調整分割區大小，然後點擊“確定”。
第3步. 您將回到主介面，點選“套用”提交作業。
步驟 1. 右擊D槽，選擇“配置可用空間”。
步驟 2. 設定要從D槽配置多少空間到C槽。
步驟 3. 預覽分配後的結果，點選“套用”即可執行操作。
當這些過程完成時，隨機崩潰問題可能已經解決。
一些使用者表示，在完成更新後，隨機崩潰問題發生了，因此執行系統還原以回到之前的Windows 10也可以幫助您。
步驟1. 同時按下“Windows”和“R”鍵，然後輸入“sysdm.cpl”，按“Enter”。
步驟2. 選擇“系統保護”，選擇“系統還原”。
步驟3. 點擊“下一步”並選擇所需的“系統還原點”。
步驟4. 按照說明完成程式，如果有警告視窗，點擊“是”。
階段2.重灌Windows 10
然後，您需要重新啟動電腦，問題應該會解決。但如果所有方法都不起作用，您唯一能做的就是重新安裝Windows。如果您有安裝媒介，可以直接重新安裝，如果沒有，您可能需要創建一個。
首先，您需要準備一個4GB的USB，並從官方網站下載Windows 10 ISO檔案。
步驟 1.準備一個至少13GB的USB，並從官方網站下載Windows 10 ISO檔案。。將USB插入電腦，確保電腦能夠檢測到它。
步驟 2.在您的電腦上安裝並運行AOMEI Partition Assistant Professional。點選上方工作列“工具”——“Windows To Go建立器”。
步驟 2.選擇“建立適用於個人電腦的Windows To Go”。
步驟 3.選擇“使用系統光碟/ISO建立Windows To Go”，然後點選“下一步”。
步驟 4.選擇USB作為目標，點選“繼續”開始在 Windows 電腦中製作可開機USB。
步驟 5.您將收到此 USB 驅動器上的所有數據都將被刪除的訊息。點選“是”繼續。
當您創建了一個可啟動的USB後，您可以通過這個USB進行一個重灌。
希望您能快速解決崩潰問題。順便說一下，這7種方法對於非物理硬體損壞原因是有效的。如果Windows 10隨機崩潰是由一些元件損壞引起的，您應該更換新的元件並檢查。