Arreglar acceso denegado a USB en Windows 11/10

¿Qué significa el error "Acceso USB denegado"?

El mensaje de error "Acceso USB denegado" indica que un disco duro o un puerto USB ha fallado, lo que te impide acceder al dispositivo USB. Un posible indicio de dicho problema es que el dispositivo no se abrirá. Otro síntoma es que el dispositivo puede mostrar el mensaje de error "La ubicación no es accesible, acceso denegado".

Los dispositivos de almacenamiento suelen mostrar mensajes de error como "La ubicación o la unidad no es accesible". Frecuentemente, indican que el dispositivo USB tiene permisos de lectura o escritura restringidos. Dependiendo de los síntomas adicionales, tu mensaje de "Acceso USB denegado" podría ser "El archivo o directorio está dañado y es ilegible", "El parámetro es incorrecto" o "La estructura del disco está dañada y es ilegible".

¿Por qué se deniega el acceso a la memoria USB en Windows 11?

El acceso a tu memoria USB puede ser denegado por varias razones.

1. Permisos de acceso insuficientes
Esta razón puede manifestarse como un acceso USB denegado por el administrador, lo cual ocurre con frecuencia cuando el disco se utilizó previamente en otro ordenador con distintas cuentas de usuario o cuando la propiedad del dispositivo ha cambiado.

2. Controladores USB dañados
Los controladores permiten que tu sistema operativo se comunique con el dispositivo USB. Si estos controladores están desactualizados, dañados o mal instalados, tu sistema puede no reconocer el dispositivo USB y mostrar un mensaje de acceso denegado.

3. Puertos USB defectuosos
Un puerto USB defectuoso o dañado puede fallar al conectar correctamente con tu dispositivo, lo que resulta en problemas de acceso a la unidad USB.

4. Configuraciones de antivirus o firewall
Las configuraciones de seguridad pueden identificar erróneamente una unidad USB como una amenaza de seguridad, bloqueando el acceso y generando mensajes de acceso denegado a la unidad USB.

5. Errores en el sistema de archivos
Todos los dispositivos de almacenamiento utilizan un sistema de archivos para organizar y almacenar datos. Si el sistema de archivos de tu unidad USB se corrompe o daña, puede resultar en un error de acceso denegado a la unidad USB. Este problema se puede solucionar corrigiendo el sistema de archivos o formateando la unidad.

Verificar el USB antes de solucionar el error de acceso denegado al dispositivo

Estos procedimientos simples te ayudarán a determinar si el problema está en el dispositivo USB, los puertos USB de tu ordenador o en algo completamente diferente.

Verificar la conexión: verifica si la unidad USB está conectada correctamente a tu computadora. Intenta desconectarla y volver a conectarla con cuidado. Una conexión suelta puede causar el error de acceso denegado para la unidad USB.

Limpia el puerto USB: El polvo o suciedad en el conector USB ocasionalmente puede interferir con una conexión estable. Para eliminar cualquier obstrucción física potencial, limpia cuidadosamente el conector y el puerto USB de tu computadora.

Prueba otros puertos USB: Si el problema persiste, intenta conectar tu unidad USB a otro puerto USB en tu computadora. Esto ayudará a descartar un puerto defectuoso.

Utiliza un cable diferente: Si estás conectando un disco duro externo con un cable USB, prueba usar otro cable. Un cable defectuoso puede generar el error de acceso denegado al disco extraíble.

Prueba en otra computadora: Conecta el dispositivo USB a otra computadora. Este paso te ayudará a determinar si el problema está en el dispositivo USB o en tu computadora.

Solución de problemas de acceso denegado a memoria USB en Windows 11 y 10

A continuación, te mostraremos cómo solucionar el error de acceso denegado a una memoria USB en tu computadora con Windows 11/10.

1. Establecer permisos para acceder a una memoria USB denegada

Paso 1. Ve a tu Explorador de archivos y navega hasta la unidad USB inaccesible. Luego, haz clic derecho en la USB > Propiedades > Seguridad > y luego en Avanzado.

Paso 2. Se te dirigirá a la pestaña Propietario, luego haz clic en Editar. Busca tu nombre y haz clic en él, luego marca Control total y Aplicar. Finaliza haciendo clic en Aceptar.

2. Editar la directiva de grupo local de Windows

Paso 1. Abre tu pantalla de inicio utilizando el botón de Windows.

Paso 2. Llena la barra de búsqueda con gpedit.msc y haz clic en la opción Editar directiva de grupo que aparecerá en tu pantalla.

Paso 3. Se cargará el Editor de directivas de grupo local de tu Panel de control. Allí, selecciona Plantillas administrativas.

Paso 4. Bajo la lista de Plantillas administrativas, expande la carpeta Sistema.

Paso 5. Dentro de la carpeta Sistema expandida, abre la carpeta Acceso a almacenamiento extraíble.

3. Cambiar la letra de la unidad con el Administrador de discos

Las letras de unidad se asignan de forma dinámica a los dispositivos USB. Si el camino de un dispositivo cambia, se vuelve inaccesible. Cambiar la letra de la unidad en el administrador de discos ayuda a reconfigurar dicho cambio.

Paso 1. Abre el diálogo Ejecutar presionando las teclas R y Windows al mismo tiempo.

Paso 2. Rellena el espacio de búsqueda con diskmgmt.msc, luego presiona Enter o haz clic en Aceptar. Esta acción abrirá el Administrador de discos de tu sistema operativo.

Paso 3. Localiza el dispositivo USB inaccesible, haz clic derecho en la partición en la parte inferior de la página del Administrador de discos. Elige Cambiar letra de unidad y ruta… entre las opciones.

Paso 4. En la siguiente ventana que tu sistema operativo te mostrará, elige Cambiar…

Paso 5. Selecciona la nueva letra de unidad y luego haz clic en Aceptar.

4. Desactivar la opción "Control de cuentas de usuario"

Necesitas abrir el Panel de control > Cuentas de usuario > Configuración de control de cuentas de usuario > mueve la barra deslizante hasta la configuración más baja > luego haz clic en Aceptar.

5. Actualizar el controlador USB

Paso 1. Puedes usar el diálogo Ejecutar presionando las teclas R y Windows al mismo tiempo, llenando el espacio de búsqueda con devmgmt.msc, luego presiona OK.

Paso 2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, haz clic derecho en la opción Controladoras de bus serie universal. Entre las opciones listadas, elige un controlador para cada uno de tus puertos USB.

Paso 3. En cada uno de los controladores de tu puerto USB, haz clic derecho en ellos y selecciona Actualizar...

6. Utilizar herramientas de verificación de errores

Tu dispositivo USB puede no ser accesible en Windows 11 debido a un problema en el sistema de archivos. Si no estás seguro, debes utilizar una herramienta de verificación de errores. También te mostraremos cómo utilizar CHKDSK para verificar tu USB.

Opción 1. Explorador de archivos

Puedes hacer clic en el ícono de Explorador de archivos en tu barra de tareas o utilizar el ícono de la computadora si lo hay en la pantalla de tu escritorio.

Paso 1. Navega hasta el dispositivo USB inaccesible.

Paso 2. En el dispositivo USB, haz clic derecho y selecciona Propiedades en la parte inferior de la lista resaltada.

Paso 3. Navega hasta la barra de herramientas dentro de la categoría Propiedades.

Paso 4. En la sección de Verificación de errores, haz clic en Verificar.

Paso 5. Haz clic en Reparar unidad.

Opción 2. Ejecutar Chkdsk

Si no estás seguro de si los errores del sistema de archivos son los responsables de que se deniegue el acceso a tu memoria USB en Windows 11, debes intentar ejecutar la comprobación del disco.

Paso 1. Abre el CMD de tu computadora con privilegios de administrador. Puedes usar la barra de búsqueda en el menú de inicio, ingresar la palabra cmd y luego hacer clic en Ejecutar como administrador.

Paso 2. Para continuar, haz clic en Sí cuando aparezca el control de cuentas de usuario (UAC).

Cuando se abra la ventana de Símbolo del sistema del administrador, escribe este comando y presiona Enter: chkdsk g: /f

Paso 3. Confirma cuál es la letra de unidad del dispositivo USB y reemplázala por g o déjala si coincide.

7. Recupera los datos de la memoria USB inaccesible y formateala

Si los métodos indicados anteriormente no funcionan, formatear la memoria USB inaccesible es un remedio simple y efectivo. Debido a que la formateación borrará todos los datos de la memoria USB, se recomienda que recuperes y guardes cualquier dato necesario en la unidad USB utilizando software de recuperación de datos, como AOMEI Partition Assistant for Recovery.

Es un programa de recuperación que puede ayudarte a recuperar archivos o carpetas que se han perdido y no se pueden restaurar mediante otros métodos. La herramienta fue diseñada para ser lo suficientemente sencilla para que los propietarios de computadoras no expertos la utilicen. Puede recuperar archivos de memorias USB en diferentes escenarios, incluyendo formateo, corrupción y ataques de virus.

AOMEI Partition Assistant for Recovery puede recuperar más de 2,000 tipos de archivos de tu dispositivo USB, incluyendo fotografías, películas y documentos. Además de USB, ofrece recuperación de datos de otros discos y dispositivos, como discos duros y dispositivos de almacenamiento portátiles.

AOMEI Partition Assistant for Recovery

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Paso 1. Instale y ejecute AOMEI Partition Assistant para Recuperación. Seleccione la partición o disco exacto donde se perdió sus datos y haga clic en Escanear.

Paso 2. Luego, la herramienta de recuperación comenzará a escanear y buscar. Primero ejecutará la "Búsqueda rápida" para encontrar sus datos eliminados rápidamente, y luego ejecutará la "Búsqueda profunda" para buscar otros datos perdidos.

Paso 3. Una vez completado el escaneo, se mostrarán todos los archivos eliminados, la papelera de reciclaje y otros archivos faltantes. Seleccione el archivo que desea recuperar y luego haga clic en "Recuperar".

Paso 4. A continuación, seleccione una ruta de carpeta para guardar sus archivos recuperados.

Paso 5. Espere pacientemente a que termine este proceso de recuperación.

Después de obtener los archivos de datos de la unidad USB de destino y guardarlos en otra ubicación, puede formatearla para solucionar rápidamente el problema de acceso denegado.

Paso 1. Localice su unidad USB en el Explorador de archivos, haga clic derecho en ella y elija Formatear.

Paso 2. Elija un sistema de archivos (NTFS es común para unidades USB externas, mientras que FAT32 o exFAT es mejor para unidades que a veces se conectan a máquinas que no son Windows).

Asegúrese de que la opción Formato rápido esté marcada. La diferencia entre el formato completo y el rápido es que la opción de Formato rápido solo elimina la tabla de asignación de archivos, mientras que la opción de Formato completo sobrescribe cada sector, lo que hace imposible recuperar datos más adelante.

Para resumir

Para resolver el acceso denegado a una memoria USB en Windows 11, utiliza una técnica de solución de problemas sistemática. Siguiendo las instrucciones paso a paso y utilizando herramientas como AOMEI Partition Assistant for Recovery, podrás recuperar el acceso a tu dispositivo USB y recuperar cualquier dato perdido. Para aumentar tus posibilidades de éxito en la recuperación de datos, actúa rápidamente y evita utilizar el dispositivo de almacenamiento afectado hasta que hayas recuperado su contenido.