8 Soluciones para que Visualizador de Fotos de Windows no puede mostrar esta imagen

Este tutorial cubre todas las posibles causas y 8 técnicas efectivas para resolver el problema de "El Visor de Fotos de Windows no puede abrir esta imagen". Si tu imagen ha sido dañada o eliminada, por favor, restaúrala primero.

Raines

Por Raines / Actualizado el 16/04/2025

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Error: Visualizador de Fotos de Windows no puede mostrar esta imagen

El mensaje de error "Visualizador de Fotos de Windows no puede mostrar esta imagen" puede aparecer en las computadoras de los usuarios debido a varias razones, como el soporte limitado de formatos de archivo, memoria insuficiente y aplicaciones desactualizadas. Afortunadamente, existen varios métodos para resolver este problema, como convertir imágenes a diferentes formatos, actualizar el Visor de fotos de Windows, aumentar la memoria, o utilizar visores de fotos alternativos.

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En resumen, el error "Visualizador de Fotos de Windows no puede mostrar esta imagen" puede ser causado por los siguientes factores:

❈ Aplicación desactualizada: Es posible que el Visor de fotos de Windows necesite actualizarse a la última versión.

❈ Formato de archivo no compatible: El formato del archivo de imagen puede no ser compatible con el Visor de fotos.

Tamaño de archivo grande: El archivo de imagen podría ser demasiado grande o estar dañado o corrupto.

❈ Archivo cifrado: El archivo de imagen podría estar cifrado, lo que impide su apertura.

❈ Conflicto de software: Podría haber un conflicto con otro software instalado en su sistema.

❈ Archivos del sistema dañados o faltantes: Algunos archivos del sistema necesarios para el funcionamiento pueden estar dañados o faltantes.

Identificar la causa raíz le ayudará a elegir la mejor solución para resolver el error.

Cómo solucionar el error "Visualizador de Fotos de Windows no puede mostrar esta imagen"

Una vez que comprenda el problema subyacente, podrá resolver el problema con mayor eficiencia. A continuación, se presentan ocho soluciones prácticas que pueden ayudarle a solucionar el error.

Cómo recuperar fotos eliminadas o dañadas con AOMEI Partition Assistant for Recovery

Antes de intentar solucionar el error, verifique si se han eliminado o dañado los archivos de fotos. Si es así, es importante dejar de usar el dispositivo de almacenamiento de inmediato para evitar sobrescribir los archivos. La recuperación de las fotos de inmediato es crucial, y una herramienta de recuperación de datos confiable como AOMEI Partition Assistant for Recovery puede ayudarle en este proceso.

AOMEI Partition Assistant for Recovery es un software potente que puede restaurar rápidamente fotos y más de 200 tipos diferentes de archivos en diversas versiones de Windows, incluyendo Windows 7, 8, 10, 11 y Windows Server. Su interfaz fácil de usar garantiza que incluso aquellos sin experiencia técnica puedan recuperar fácilmente sus archivos.

Funciones clave de AOMEI Partition Assistant for Recovery:
Soporte para la recuperación de diversos formatos de imagen, incluyendo JPG/JPEG/JPE, PNG, TIF/TIFF, HEVC/HEIC/HEIF, GIF, PSD, SVG, ARW, X3F y más.
 Recupera fotos eliminadas de múltiples dispositivos de almacenamiento como SSD, HDD, unidades USB y tarjetas SD.
✎ Ofrece dos modos de escaneo avanzados: Escaneo rápido y Escaneo profundo, ambos se ejecutan automáticamente para localizar archivos perdidos.
✎ Permite filtrar por tipos de archivo específicos, fechas de modificación y tamaños, lo que facilita encontrar y recuperar exactamente lo que necesita.
✎ Recupera imágenes perdidas debido a eliminación accidental, bloqueos del sistema, errores de software o ataques de virus.

Para recuperar sus fotos, simplemente descargue e instale AOMEI Partition Assistant for Recovery en su computadora. Si sus imágenes eliminadas se encuentran en un disco duro externo o un dispositivo USB, asegúrese de conectarlo a su computadora antes de ejecutar el software.

AOMEI Partition Assistant for Recovery

La mejor herramienta de recuperación de datos para Windows

Paso 1. Instale y ejecute AOMEI Partition Assistant for Recovery. Elija la partición o disco exacto donde se perdió su información y haga clic en Escanear.

escanear

Paso 2. Luego, la herramienta de recuperación comenzará a escanear y buscar. Primero ejecutará el "Escaneo rápido" para encontrar rápidamente sus datos eliminados, y luego ejecutará el "Escaneo profundo" para buscar otros datos perdidos.

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Paso 3. Una vez que se complete el escaneo, se mostrarán todos los archivos eliminados, Papelera de reciclaje y otros archivos faltantes. Seleccione el archivo que desea recuperar y luego haga clic en "Recuperar".

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Paso 4. Luego, seleccione una ruta de carpeta para guardar los archivos recuperados.

ruta para guardar

Paso 5. Espera pacientemente a que termine este proceso de recuperación.

Solución 1. Verificar el formato del archivo

El Visor de fotos de Windows está limitado a ciertos formatos de archivo, incluyendo .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tif, .tiff, .bmp, .wdp y .dib. Si su imagen está en un formato diferente, deberá abrirla con otro programa o guardarla utilizando uno de estos formatos compatibles.

Opción 1: Abrir la imagen en un programa diferente

Paso 1. Haga clic derecho en la imagen que intenta abrir y seleccione Abrir con.

Paso 2. Desplácese hacia abajo y elija Elegir otra aplicación.

elegit otra aplicacion

Paso 3. Se mostrará una lista de programas disponibles. Seleccione un programa diferente y haga clic en Aceptar para abrir la imagen.

Opción 2: Guardar la imagen con una extensión de archivo compatible

Paso 1. Abra la imagen utilizando otro programa. Por ejemplo, puede utilizar Pintura.

Paso 2. Presione Ctrl S y guarde la imagen en un formato compatible con el Visor de fotos de Windows.

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Nota: Cambiar el formato o la extensión del archivo puede comprimir imágenes grandes de alta resolución, lo que podría reducir su calidad.

Solución 2. Mejorar el espacio de memoria

Si ve un mensaje de error como "El Visor de fotos de Windows no puede mostrar esta imagen porque puede que no haya suficiente memoria disponible", puede ser debido a una memoria del sistema insuficiente.

Una solución a corto plazo es cerrar aplicaciones que consuman grandes cantidades de memoria utilizando el Administrador de tareas. Sin embargo, para una solución más permanente, debería considerar aumentar la memoria (RAM) de su computadora a 16GB o más.

Pasos para cambiar el valor de la variable TMP para obtener más memoria:

Paso 1. Abra el Panel de control y vaya a Sistema.

Paso 2. En la ventana de Propiedades del sistema, vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en Variables de entorno.

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Paso 3. Encuentre la variable TMP, haga doble clic en ella y cambie su valor a otro disco con más espacio. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

 

Incrementar la memoria o ajustar las variables del sistema puede ayudar a resolver problemas relacionados con la memoria al ver fotos.

Solución 3. Restablecer la gestión de color

Si su sistema tiene suficiente memoria, pero el Visor de fotos de Windows aún no puede abrir la imagen, restablecer la configuración de gestión de color puede resolver el problema.

Paso 1. Abra el Panel de control y seleccione Gestión de color.

Paso 2. En la ventana Gestión de color, vaya a la pestaña Avanzado.

Paso 3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Calibración de pantalla y haga clic en Calibrar pantalla.

Paso 4. Siga las instrucciones en pantalla haciendo clic en Siguiente hasta llegar a la pantalla final y luego haga clic en Finalizar.

 

Solución 4. Actualizar el Visor de fotos de Windows

Las versiones desactualizadas del Visor de fotos de Windows o errores de software también podrían evitar que vea las imágenes correctamente. Para solucionar esto, es esencial asegurarse de que el Visor de fotos de Windows esté actualizado.

Paso 1. Vaya a Configuración de Windows y seleccione Actualización y seguridad.

Paso 2. Haga clic en Buscar actualizaciones para buscar cualquier actualización disponible, incluyendo las relacionadas con el Visor de fotos de Windows.

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Paso 3. Si hay actualizaciones disponibles, marque la casilla junto al Visor de fotos de Windows y haga clic en Instalar actualizaciones.

Paso 4. Una vez que se instalen las actualizaciones, reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Mantener su software actualizado puede ayudar a resolver problemas de compatibilidad y errores.

Solución 5. Quitar el cifrado de la imagen

Si su imagen está cifrada, el Visor de fotos de Windows no podrá abrirlo. Deberá quitar el cifrado antes de acceder al archivo.

Paso 1. Navegue hasta la imagen cifrada en el Explorador de archivos. Haga clic derecho en la imagen y seleccione Propiedades.

Paso 2. En la pestaña General, haga clic en el botón Avanzado.

Paso 3. En la sección Atributos de compresión o cifrado, desactive la opción etiquetada como Cifrar el contenido para proteger los datos.

Paso 4. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.

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Solución 6. Restablecer la aplicación Fotos

Si el Visor de fotos de Windows todavía no funciona correctamente, restablecer la aplicación Fotos puede resolver el problema.

Paso 1. Abra Configuración de Windows y vaya a Aplicaciones y características.

Paso 2. Busque y seleccione Fotos en la lista de aplicaciones instaladas.

Paso 3. Haga clic en Opciones avanzadas y luego seleccione Restablecer para restaurar la aplicación a su estado predeterminado.

 

Restablecer la aplicación Fotos puede ayudar a resolver problemas de software o configuraciones que puedan estar causando el problema.

Solución 7. Desinstalar el software de respaldo del teléfono

Si ha actualizado recientemente un software de respaldo de teléfono en su PC con Windows, podría haber un conflicto con el Visor de fotos de Windows, lo que le impide abrir sus imágenes. Para solucionar esto, debe desinstalar el software de respaldo del teléfono.

Paso 1. Abra el Panel de control y seleccione Programas y características.

 Programas y características

Paso 2. Busque los programas relacionados con su teléfono (como Nokia, Samsung o HiSuite de Huawei).

Paso 3. Seleccione el programa y haga clic en Desinstalar.

Solución 8. Verificar errores en el sistema de archivos

Si encuentra el error "El Visor de fotos de Windows no puede mostrar esta imagen" al intentar abrir imágenes desde una unidad USB, podría haber un error en el sistema de archivos. Puede utilizar el Símbolo del sistema para verificarlo y solucionarlo.

Paso 1. Haga clic derecho en el menú Inicio y elija Símbolo del sistema (Admin).

Paso 2. En la ventana del Símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y presione Enter:

SFC /scannow /OFFWINDIR=F:\Windows /OFFBOOTDIR=F:\

Reemplace "F" por la letra de unidad correcta de su dispositivo USB.

También puede ejecutar los siguientes comandos para reparaciones adicionales:
sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Conclusión

Si aún se enfrenta al error "No se puede abrir esta imagen en el Visor de fotos de Windows", intente los ocho métodos mencionados anteriormente. Además de solucionar este error, estos métodos pueden ayudar a prevenir futuros problemas de acceso a imágenes. Si ha eliminado accidentalmente sus fotos, es posible recuperarlas utilizando herramientas de recuperación como AOMEI Partition Assistant for Recovery. Realizar copias de seguridad regulares de sus imágenes es la mejor manera de proteger sus archivos contra pérdidas o inaccesibilidad.

Raines
Raines · Redactor
Raines es un editor de artículos en AOMEI Technology, le encanta escribir sus pensamientos en forma de palabras y compartirlos con otros, y cree que la clave para la toma de decisiones es lo que decides no hacer, no qué hacer. También le gusta pasar su tiempo libre con su familia.