Je ne peux pas ouvrir mes photos sur mon PC ? Comment le résoudre

De nombreux utilisateurs se retrouvent un jour confrontés à ce problème : les photos sont bien là, visibles dans le dossier, mais impossible de les ouvrir. Ce souci peut toucher aussi bien les images téléchargées qu’importées depuis un smartphone ou un appareil photo.

Pourquoi je ne peux pas ouvrir mes photos sur mon PC ?

Avant de foncer vers les solutions, prenons un moment pour comprendre ce qui pourrait causer cette anomalie. Le blocage à l’ouverture des fichiers image peut venir de plusieurs facteurs techniques, mais aussi logiciels.

Cela peut aller d’un simple bug d’application à un souci plus profond de format ou même de fichier corrompu. Pour savoir quoi faire, il est donc essentiel de bien identifier la source du problème.

Format de fichier non pris en charge : Certaines photos prises avec des smartphones récents sont enregistrées au format HEIC ou HEIF, que Windows ne peut pas lire sans codec spécifique. D'autres formats comme WEBP ou RAW peuvent aussi poser problème selon les logiciels installés.

Fichier endommagé ou corrompu : Si votre photo est partiellement téléchargée, transférée via une clé USB défectueuse ou enregistrée sur un disque dur endommagé, elle peut être corrompue.

Logiciel de visualisation défaillant : Parfois, l’application Photos de Windows plante sans prévenir. Des bugs, des conflits logiciels ou même des extensions installées peuvent causer cela.

Conflits avec les mises à jour de Windows : Certaines mises à jour de Windows, en particulier les majeures, peuvent désactiver des codecs ou modifier les associations de fichiers.

Permissions d'accès au fichier : Si vous avez téléchargé une photo ou transféré depuis un autre compte utilisateur, Windows peut restreindre votre accès à ce fichier.

Comment résoudre ce problème d’ouverture de photos ?

Heureusement, la plupart de ces situations se règlent en quelques clics. Il existe plusieurs solutions selon la nature du souci.

Méthode 1 : Essayer un autre logiciel de visualisation

Parfois, c’est tout simplement l’application Photos de Windows qui bugue. L’essayer avec un autre logiciel peut faire toute la différence.

1. Faites un clic droit sur la photo.

2. Cliquez sur Ouvrir avec.

3. Sélectionnez un programme comme Paint, Visionneuse Windows, ou un logiciel tiers comme IrfanView.

4. Si la photo s’ouvre, le problème vient bien de l’application Photos.

Méthode 2 : Réinitialiser l’application Photos de Windows

Si l’appli ne fonctionne plus correctement, la réinitialiser peut suffire.

1. Allez dans Paramètres > Applications > Applications installées.

2. Recherchez Photos, cliquez dessus, puis Options avancées.

3. Cliquez sur Réinitialiser.

4. Redémarrez le PC et essayez à nouveau d’ouvrir une photo.

Méthode 3 : Installer les codecs manquants

Certaines images, notamment celles prises sur smartphone récent, utilisent des formats comme HEIC ou HEVC.

1. Ouvrez le Microsoft Store.

2. Recherchez HEIF Image Extensions et installez-le.

3. Si demandé, installez aussi HEVC Video Extensions.

4. Essayez de rouvrir l’image.

Méthode 4 : Vérifier si le fichier est corrompu

Un fichier corrompu ne pourra pas s’ouvrir, peu importe le logiciel.

1. Essayez d’ouvrir une autre photo du même dossier.

2. Copiez le fichier sur une clé USB et ouvrez-le sur un autre PC.

3. Si ça ne fonctionne toujours pas, le fichier est probablement endommagé.

Et si mes photos ont disparu ou ont été supprimées par erreur ?

Il arrive malheureusement que certaines images ne soient pas seulement inaccessibles, mais carrément absentes. Suppression accidentelle, mauvaise manipulation, ou disque dur défaillant...les causes sont variées. Mais pas de panique. Ce n’est pas forcément perdu. En effet, il existe des solutions efficaces pour récupérer des photos supprimées ou perdues. La clé est d’agir rapidement et d’utiliser le bon outil.

Lorsqu’on pense à la récupération de données, le moyen le plus rapide et le plus efficace est d’utiliser un logiciel professionnel de récupération de données fiable. AOMEI Partition Assistant for Recovery est une solution intuitive et puissante qui offre des capacités de récupération de fichiers. Il permet de récupérer facilement et rapidement plus de 1000 types de fichiers à divers de périphériques de stockage (HDD, SSD, disque dur externe, carte SD, clé USB, etc.), que vous ayez perdu des données en raison d'une suppression accidentelle, d'un formatage du disque, d'une panne du système ou d'une attaque de virus.

Étape 1. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant for Recovery. Choisissez le lecteur où vos données ont été perdues, puis cliquez sur Analyser.

Étape 2. Ensuite, l'outil de récupération commence à analyser et à rechercher. Il exécutera d'abord une analyse rapide pour trouver rapidement vos données supprimées, puis exécutera une analyse complète pour rechercher d'autres données perdues.

Étape 3. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers supprimés, les corbeilles et les autres fichiers manquants seront affichés. Veuillez sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Récupérer.

Étape 4. Ensuite, sélectionnez un chemin de dossier pour enregistrer vos fichiers récupérés.

Étape 5. Attendez patiemment que le processus de récupération se termine.

Conclusion

Impossible d’ouvrir vos photos sur votre PC ? Grâce à ce guide, vous avez toutes les clés pour résoudre le problème « Je ne peux pas ouvrir mes photos sur mon PC » et retrouver vos précieux souvenirs. De plus, si vos photos ont été perdues, vous pouvez choisir un logiciel de récupération de données comme AOMEI Partition Assistant for Recovery pour les récupérer. Et souvenez-vous : mieux vaut prévenir que guérir. Pensez à convertir vos fichiers et à faire des sauvegardes régulières !

FAQ

1. Pourquoi mes photos s’ouvrent sur mon téléphone mais pas sur mon PC ?

Votre téléphone prend probablement des photos en format HEIC, que votre PC ne peut pas lire sans codec.

2. Comment ouvrir un fichier .HEIC sous Windows ?

Installez HEIF Image Extensions depuis le Microsoft Store pour pouvoir ouvrir ces fichiers.

3. L’application Photos de Windows ne répond plus, que faire ?

Réinitialisez-la via les paramètres ou remplacez-la temporairement par IrfanView ou XnView.

4. Que faire si la photo est perdue ?

Essayez des outils comme AOMEI Partition Assistant for Recovery, ou restaurez une version précédente.

5. Comment éviter que ce problème ne se reproduise ?

Convertissez vos images dans des formats standard, mettez à jour vos applications, et sauvegardez régulièrement vos fichiers.