Découvrez les solutions efficaces lorsqu'une erreur s'est produite pendant que l'Assistant tentait de définir le mot de passe de ce compte d’utilisateur.
Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré le message "Une erreur s'est produite pendant que l'Assistant tentait de définir le mot de passe de ce compte d’utilisateur" lors de l'utilisation de l'assistant de réinitialisation de mot de passe, notamment avec des disques de réinitialisation de mot de passe créés sur Windows 7.
En général, plusieurs facteurs contribuent à cette occurrence. Ce guide complet vise à vous aider à résoudre ce problème en expliquant les causes sous-jacentes du problème et en présentant des solutions viables.
Dans cette section, nous examinerons les raisons possibles de l'erreur du disque de réinitialisation de mot de passe, vous permettant ainsi de comprendre l'origine du problème et de prendre les mesures appropriées pour le résoudre efficacement.
Lors de la création d'un disque de réinitialisation de mot de passe, plusieurs facteurs cruciaux doivent être pris en compte. Explorons ces aspects :
Un disque de réinitialisation de mot de passe fonctionnera correctement uniquement s'il s'agit du dernier disque que vous avez créé. Si vous avez généré plusieurs disques après celui que vous essayez d'utiliser, le disque en votre possession ne fonctionnera pas comme prévu.
Le disque de réinitialisation est lié à l'ordinateur spécifique sur lequel il a été créé. Il ne peut pas être utilisé sur un autre ordinateur et ne fonctionnera tout simplement pas s'il est utilisé ailleurs.
Il est essentiel d'utiliser le disque de réinitialisation de mot de passe dans la même installation du système d'exploitation pour laquelle il a été initialement créé. Si des modifications ont été apportées au système d'exploitation ou à sa version, le disque peut échouer à fonctionner.
Le facteur le plus critique est que le disque de réinitialisation de mot de passe est exclusivement conçu pour le compte utilisateur pour lequel il a été créé. Si le disque a été généré pour un compte nommé "123" et que vous essayez de l'utiliser pour réinitialiser le mot de passe d'un compte nommé "abc", le disque ne fonctionnera pas.
En suivant ces étapes, vous serez sur la voie de la résolution de l'erreur et de la réinitialisation réussie de votre mot de passe. Soyez assuré qu'il existe une solution et qu'avec un peu d'effort, vous retrouverez le contrôle de votre compte et surmonterez ce problème.
Pour surmonter facilement le problème d'erreur du disque de réinitialisation de mot de passe, l'approche la plus pratique et recommandée consiste à utiliser un outil tiers fiable et puissant comme AOMEI Partition Assistant Professional. Cet outil vous permet de réinitialiser les mots de passe des comptes utilisateurs sur votre ordinateur sans avoir besoin de disques de réinitialisation.
AOMEI Partition Assistant Professional simplifie le processus de récupération de mot de passe, vous permettant de créer une clé USB de réinitialisation de mot de passe sur les ordinateurs Windows 11/10/8.1/8/7, même si vous avez oublié votre mot de passe. Avec son interface conviviale et sa fonctionnalité complète, vous pouvez retrouver l'accès à vos comptes utilisateurs rapidement et efficacement. Voici comment procéder.
Étape 1. Connectez une clé USB à un PC Windows en état de marche. Installez et lancez AOMEI Partition Assistant. Dans le volet supérieur, cliquez sur Outils -> Réinitialiser le mot de passe Windows. Cliquez sur Suivant pour créer un support de réinitialisation de mot de passe.
Étape 2. Ici, cochez Périphérique USB et choisissez votre clé USB cible et cliquez sur Exécuter pour lancer la gravure.
✍ Remarque : Le bouton Ajouter de pilote signifie que vous pouvez ajouter des pilotes supplémentaires au support de démarrage.
Étape 3. Votre clé USB sera formatée lors de la création de la clé USB de réinitialisation de mot de passe, veuillez la sauvegarder s'il y a des données importantes. Dans cette fenêtre, soyez patient et attendez que la gravure réussisse.
Étape 4. Lorsque la clé USB bootable est créée avec succès, débranchez-la et connectez-la à votre PC portable dont le mot de passe est oublié. Entrez dans le BIOS et changez l'ordre de démarrage pour démarrer ce PC à partir de cette clé USB. Ensuite, vous verrez l'interface AOMEI Partition Assistant apparaître automatiquement. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe Windows et sélectionnez le système d'exploitation cible et cliquez sur Suivant.
Étape 5. Sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, puis sélectionnez la fonctionnalité que vous souhaitez utiliser : Supprimer le mot de passe ou Réinitialiser le mot de passe. Cliquez ensuite sur Suivant.
Étape 6. Si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur Oui pour confirmer.
Étape 7. Lorsque la réinitialisation ou suppression de mot de passe oublié est réussie, cliquez sue Redémarrer l'ordi pour lancer votre ordinateur (N'oubliez pas de débrancher la clé USB).
Une autre solution courante utilisée par les utilisateurs concernés pour résoudre le problème "une erreur s'est produite lors de la résolution des problèmes, l'assistant ne peut pas continuer" consiste à utiliser le compte administrateur intégré pour réinitialiser manuellement le mot de passe Windows oublié.
Cette méthode s'est avérée efficace pour de nombreux utilisateurs, mais il est important de noter que le compte administrateur ne doit être utilisé que dans des situations d'urgence comme celle-ci. Si cette situation s'applique à votre cas, suivez les instructions ci-dessous pour changer le mot de passe de votre compte Windows en utilisant le compte administrateur intégré.
Étant donné que vous ne pourrez pas contourner l'écran de connexion, vous devrez accéder à l'invite de commandes via les options de démarrage :
Étape 1. Insérez un support d'installation compatible (comme un DVD ou une clé USB) dans le lecteur optique ou le port USB de votre ordinateur et redémarrez votre machine pour démarrer à partir de celui-ci.
Étape 2. Lorsque vous êtes invité par l'écran noir, appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du support d'installation et attendez que l'installation initiale se charge.
Étape 3. Une fois démarré avec succès à partir du support d'installation, cliquez sur "Réparer l'ordinateur" et attendez que l'outil de réparation se charge.
Étape 4. Dans le menu de récupération, sélectionnez "Dépannage" dans la liste des options disponibles, puis choisissez "Invite de commandes" dans la liste des sous-options.
Étape 5. Dans l'invite de commandes élevée, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour activer le compte administrateur intégré :
net user administrator /active:yes
Étape 6. Ensuite, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour réinitialiser manuellement le mot de passe via CMD :
net user administrator nouveau_mot_de_passe
Note : Remplacez nouveau_mot_de_passe par le nouveau mot de passe souhaité avant d'appuyer sur "Entrée".
Étape 7. Fermez l'invite de commandes élevée et laissez votre ordinateur démarrer normalement.
Étape 8. À l'écran de connexion suivant, utilisez le nouveau mot de passe que vous avez établi à l'étape 6 et voyez si vous pouvez contourner cet écran avec succès.
Si les solutions précédemment suggérées n'ont pas résolu le problème, il vous reste une option : effectuer une réinitialisation complète de tous les composants de Windows, y compris les données du compte et les informations de connexion. Cette opération entraînera la suppression de votre compte Windows, vous permettant ainsi de retrouver l'accès à votre machine.
Il est important de noter que le choix d'une installation propre présente l'inconvénient d'une éventuelle perte de données. Si vous choisissez cette méthode, soyez prêt à perdre toutes vos données. Par conséquent, elle convient lorsque vous n'avez aucune donnée critique que vous ne pouvez vous permettre de perdre.
Étape 1. Créez le support d'installation en téléchargeant et en utilisant l'outil de création de supports Microsoft.
Étape 2. Redémarrez l'ordinateur et accédez au BIOS. Modifiez les paramètres de séquence de démarrage pour vous assurer que l'ordinateur démarre à partir du disque d'installation.
Étape 3. Après le démarrage, vous devrez configurer différents paramètres. Une fois cela fait, cliquez sur "Installer maintenant" pour continuer.
Étape 4. À ce stade, le système vous demandera d'entrer la clé de licence. Vous avez la possibilité de l'entrer directement ou de sauter cette étape, car elle peut être effectuée après l'installation de Windows 10.
Étape 5. Lorsqu'on vous demande de choisir le type d'installation, sélectionnez "Personnalisée : Installer uniquement Windows (avancé)".
Étape 6. Identifiez le SSD sur lequel vous souhaitez installer Windows 10 et cliquez sur "Suivant". Windows lancera alors automatiquement le processus d'installation. Ensuite, vous pouvez contourner le mot de passe pour accéder à votre système.
Cet article propose des solutions complètes pour résoudre le problème "Une erreur s'est produite pendant que l'Assistant tentait de définir le mot de passe de ce compte d’utilisateur". La solution la plus recommandée consiste à utiliser AOMEI Partition Assistant Professional, un outil professionnel de récupération de mot de passe Windows qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe Windows sans accéder à votre ordinateur. Surtout, cela ne causera aucune perte de données.
