Outlook郵件消失？5個方法快速找回Outlook不見的信件

Outlook是微軟公司開發的一款電子郵件信息管理工具，可用於管理電子郵件、行事曆、聯絡人、各項任務等。透過Outlook，您可以輕鬆管理多個賬戶中的信件，並為後續工作進行安排與分享，提高各項工作的完成效率。

但在不知道的情況下，儲存在Outlook中的信件突然消失了。這可能會讓您感到恐慌，因為消失的電子郵件可能是您工作中最不能出現事故的資料。

如何挽救這一現象？不要著急！我們在這篇文章中為您提供了5種可以解決Outlook郵件消失的方法，讓您將損失降到最低。

為什麼會出現Outlook郵件消失的情況

正常情況下，只要不是您主動刪除了Outlook信件，它都會一直保留在原位置。但如果情況特殊情況，就有可能出現Outlook信件自動消失的情況。如果排除手動刪除的情況，Outlook信件消失大概有以下幾種原因造成：

• 信件被隱藏
• 郵件轉移其他資料夾
• 電子郵件信箱配置設定錯誤
• 網路不穩定
• 防火墻阻止信件進入
• 信件被意外刪除
• Outlook資料夾或個人檔案已損毀
• Outlook存在伺服器同步問

如何恢復Outlook收件匣不見的信件

導致Outlook郵件消失的原因有很多種，所以並不能直接判定信件從收件匣消失是由那種情況造成。所以，當您想要修復Outlook信件不見的問題時，需要依次嘗試文中羅列的方法，直到問題解決為止。

方法1：透過搜尋功能尋找Outlook信件

Outlook信件自動消失，但是您沒有刪除過它們，可能是因為病毒攻擊等原因導致信件儲存位置變更。使用Outlook內建的搜尋功能或許可以將這部分信件找回。

步驟1. 打開Outlook郵件，點擊搜尋選項。

步驟2. 在建議的動作中選中搜尋工具 > 點擊進階尋找。

步驟3. 輸入消失的信件名稱，點擊瀏覽檢測Outlook消失的郵件是否能找到。

方法2：檢查刪除的郵件

沒在Outlook收件匣中看到需要的信件，可能是您無意當中刪除了它。在不確定是否是被刪除的情況下，您可以前往刪除的郵件中檢視裡面是否有您需要的檔案。

步驟1. 開啟Outlook信箱 > 從左側選單中點擊刪除的郵件。

步驟2. 從列表中尋找您需要的郵件，如果有請點擊此郵件 > 選擇移動 > 點擊其他資料夾。

步驟3. 從移動項目視窗中，選取此郵件所在的原始資料夾，點擊確定。

方法3：檢查垃圾郵件

當收到陌生信件時，可能會被錯誤偵測並自動轉移至垃圾郵件資料夾。所以，當您不能在收件匣中找到需要的Outlook信件，可以在這裡看看。

步驟1. 進入Outlook信箱 > 點擊垃圾郵件資料夾。

步驟2. 看看裡面是否有您需要的信件，如果有請勾選想要的還原的信件 > 點擊非垃圾郵件即可。

方法4：重新連接網路

信件接收需要網路支援，如果網路連線有問題則會導致Outlook信件消失。所以，如果您的WiFi或網路連線不穩定，則可能導致Outlook郵件消失。因此，如果您需要的信件是不久前才轉寄過來，卻沒在信箱中看到，可以考慮重新連線網際網路，這會讓Outlook所有內容重新載入。

方法5：修復以損毀的Outlook檔案

Outlook信件消失也可能是因為信件損毀。想要修復已損毀的Outlook信件時，您可以使用Outlook內建的收件匣修復有問題信件。

步驟1. 打開檔案總管 > 依照以下路徑進入office資料夾。

C：\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

步驟2. 在資料夾中找到SCANPST.EXE。

步驟3. 在Microsoft Outlook收件匣修復工具中，您可以輸入想要掃描的檔案名稱，或者點選瀏覽按鈕手動選取想要掃描的檔案。

步驟4. 選擇正確的檔案後，點選啟動按鈕。如果掃描發現錯誤，您只需點選修復按鈕即可。

方法6：從備份恢復Outlook信件

如果在Outlook郵件消失之前，您已經建立好了.pst檔案複本，那麼您可以透過備份來還原遺失的檔案。

步驟1. 從您的Windows電腦中開啟Microsoft Outlook，點選左上角的檔案按鈕。

步驟2. 單擊介面左側的開啟或匯出選項，再點選介面右側的匯入/匯出選項。

步驟3. 選擇從其他程式或檔案匯入，再單擊下一步按鈕。

步驟4. 然後，請選擇匯入項目到目前的資料夾選項，將檔案匯入所選資料夾後，再單擊完成按鈕。

Outlook信件消失的快速復原方法

如果您想要簡單且快速地救回遺失的Outlook信件，那麼這款簡單易用的檔案救援軟體AOMEI Partition Assistant for Recovery協助您挽救不見的檔案。

AOMEI Partition Assistant for Recovery

• 直觀的圖形使用者介面：只需使用滑鼠輕點幾下就可以復原永久遺失的信件。
• 相容性好：可以在Windows 11/10/8/7/Serve等作業系統中復原電子郵件。
• 支援從NTFS、FAT32、exFAT、ReFS檔案系統的儲存裝置中復原其他檔案。
• 從各種儲存裝置（USB隨身碟、SSD、SD卡等）中救回想要的檔案。
• 除了Outlook信件之外，它還可以復原永久刪除的照片、Excel、Word、壓縮檔案等200多種型別的資料。
• 在掃描過程中隨時復原信件，並保留其原始名稱、格式以及路徑。

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Windows 11/10/8.1/8/7

步驟1. 在安裝AOMEI Partition Assistant for Recovery後，將滑鼠懸停到有Outlook的磁碟機上 > 點擊掃描。

步驟2. 軟體開始使用快速掃描和深度掃描，以便迅速找到被刪除的照片或檔案。

步驟3. 掃描完成後，會顯示所有已刪除或遺失的檔案。您只需選擇您需要恢復的照片，然後點擊復原x個檔案即可將照片找回來。

總結

Outlook郵件消失後，您可能會非常著急。為了能盡快解決這個問題，可以嘗試本篇文章的6個有效方法快速修復Outlook信件消失的問題。如果您想更快的找回需要的Outlook檔案，可以使用AOMEI Partition Assistant for Recover來挽救不見的檔案。