Microsoft Outlook寄件匣中的郵件遺失?5種方法復原

如果您無法在Outlook寄件匣中找到需要的郵件,甚至發現寄件匣為空。請參考本文,學習解決此問題的有效方法,並救援不見的Outlook寄件。

Alicia

作者 Alicia / 更新於 2025年03月19日

分享到: instagram reddit

登入Outlook信箱後想在寄件匣中查找郵件時,發現寄件匣裡沒有儲存的郵件,甚至就連寄件匣也消失不見?遇到這樣的狀況,您應該非常著急。

別擔心,我們將為您提供快速解決Outlook寄件匣不見的有效方案,幫您找回消失的Outlook電子郵件。同時,您還將掌握避免電子郵件再次遺失的方法。

Outlook寄件匣不見

什麼是Outlook寄件匣?

Outlook寄件匣是專門用來儲存已發送郵件的資料夾,透過這個資料夾,只要沒有進行刪除,您基本上就能在這裡面找到您所有已經發送出去的電子郵件,包括郵件的內容,收件人,發送時間等資訊。

Outlook寄件匣的特點:

  • 查看已發送的電子郵件
  • 追蹤電子郵件狀態
  • 管理郵件

當您不能在Outlook寄件匣中找到需要的電子郵件時應該怎麼辦?恭喜您,您可以繼續閱讀,並嘗試下面的方法將不見的Outlook郵件恢復回來。

如何解決Outlook寄件匣不見郵件的問題?

Outlook寄件匣是保留已發送的電子郵件,能夠讓您隨時查看已發送的電子郵件。如果這裡面的電子郵件遺失,不要驚慌,現在您就可以依次參考這部分的方法解決這個問題。

方法1:檢查寄件匣備份

寄件匣備份是指將Outlook中寄件匣中已發送的電子郵件內容進行儲存的過程,這能有效防止資料遺失或損壞。如果您發現Outlook寄件匣郵件消失,可以在寄件匣備份中尋找。

步驟1. 登入您的Outlook信箱。

步驟2. 找到並打開寄件匣備份資料夾

步驟3. 查看這裡面是否有您需要的電子郵件。

方法2:查看已刪除的郵件資料夾

如果您不小心將重要的郵件刪除,那麼在您徹底清除它之前,都會被保留早已刪除的郵件資料夾中。所以,當您發現Outlook寄件匣中的郵件不見時,可以前往已刪除的郵件資料夾查看。

步驟1. 在Outlook信箱中,轉到已刪除的郵件資料夾選項。

步驟2. 打開已刪除的郵件資料夾,查看這裡面是否有您需要的電子郵件。如果有,將其移動 > 其他資料夾即可。

outlook-recycle-bin-recover

方法3:查看垃圾郵件

有時候因為某些影響,電子郵件會轉移至垃圾郵件中。當您發現Outlook寄件匣中的郵件不見時,轉到垃圾郵件查看裡面是否有您需要的電子郵件。

步驟1. 進入Outlook信箱 > 點擊垃圾郵件資料夾。

步驟2. 看看裡面是否有您需要的信件,如果有請勾選想要的還原的信件 > 點擊非垃圾郵件即可。

垃圾郵件

方法4:使用Outlook搜尋功能

如果您沒有手動刪除過Outlook寄件匣中的郵件,但裡面卻沒有您需要檔案,可能是因為病毒攻擊等原因導致信件位置變更。為此,您可以嘗試使用Outlook搜尋功能來找回。

步驟1. 打開Outlook郵件,點擊搜尋選項。

步驟2. 在建議的動作中選中搜尋工具 > 點擊進階尋找

搜尋

方法5:輕鬆復原不見的Outlook寄件匣郵件

如果透過上面的方法您沒能成功找回Outlook寄件匣中的電子郵件,那麼您還有最後一個可用方法,使用專業的資料救援工具掃描並救援不見的郵件。

這個軟體我們推薦您使用AOMEI Partition Assistant for Recovery,這是一款能復原因任何原因而丟失的檔案。如果您沒有備份,又沒有找到重要的Outlook電子郵件,這款軟體就非常適合您。

AOMEI Partition Assistant for Recovery
  • 允許您復原Word、電子郵件、照片、影片、Excel等1000多種類別的檔案。
  • 能從崩潰的系統、格式化的裝置、病毒工具的程式等中救出重要的數據。
  • 支援多種檔案系統,包括NTFS、FAT32、exFAT、ReFS 檔案系統。
  • 適用於HDD、SSD、行動硬碟、隨身碟、SD卡等儲存裝置。
  • 可以與 Windows 11/10/8/7 系統相容。

如何使用AOMEI Partition Assistant for Recovery復原您的Outlook郵件?參照下面步驟救援您的電子郵件。

步驟1. 在電腦上安裝AOMEI Partition Assistant for Recovery,然後選取儲存郵件的磁碟,點擊掃描按鈕。

seam-usb-flash-drive-data

步驟2. 軟體將開始全方位的掃描您磁碟以最大限度的找到您的Outlook郵件。

filter-and-search-usb-flash-drive-data

步驟3. 掃描結束後,您可以透過搜尋和篩選功能尋找您的Outlook郵件,然後點擊復原X個檔案,並將檔案復原到一個新位置。

注意:軟體開始掃描後,您就可以開始使用搜尋和篩選功能以電子郵件的名稱,檔案大小來定位。所以,您如果能確定檔案名稱,可以無需等待掃描結束再進行復原。

recover-usb-flash-drive-data

關於Outlook寄件匣不見的其他相關問題

解決了Outlook寄件匣不見的問題後,還有其他與之相關的話題嗎?如果您對此有疑惑,可以繼續閱讀,我們在下面整理了部分與Outlook郵件相關話題供您參考。

Outlook寄件備份消失了怎麼辦?

一般有兩種原因會出現Outlook寄件備份不見了的情況:

  • 尚未傳送:電子郵件訊息沒有傳送成功。
  • 郵件太舊:電子郵件的儲存時間太長,而您的同步處理只設定了一段時間。

如何修復Outlook寄件備份不見的問題?透過下面的步驟更改設定以解決該問題。

步驟1. 在Outlook信箱選取檔案 > 帳戶設定 > 再次點擊帳戶設定

步驟2. 選取您的電子郵件帳戶,然後點擊變更

步驟3. 將郵件變更為保持脫機滑桿為較長的時間間隔。

找不到寄件備份資料夾怎麼辦?

您沒有在列表選單中查看到寄件備份資料夾?可能是您沒有設定將其顯示。依照下面的步驟解決此問題。

步驟1. 選取檔案 > 選項 > 郵件

步驟2. 找到儲存郵件,並確定已勾選在[寄件備份]資料夾儲存郵件複本的複選框即可。

設定寄件備份

Outlook寄件匣信件丟失的原因

  • Outlook資料損壞
  • 防毒或防火牆幹擾
  • 系統崩潰
  • 儲存空間不足
  • 意外刪除

總結

如果您發現Outlook寄件匣中的郵件不見了,不要驚慌,我們在這篇文章為您提供了多種檔案復原方法,您可以依次嘗試這些方法,直到郵件找到為止。如果您想節省時間,且更有效的解決Outlook寄件匣不見的問題,AOMEI Partition Assistant for Recovery最值得您嘗試。

Alicia
Alicia · 專業編輯
Alicia是一名熱愛電腦科技的專業人士,擅长各種電腦錯誤解決技巧,能用專業知識解決複雜的疑難雜症。閒暇之餘,還喜歡琵琶、動漫和到處旅游,也會時常烹飪美食。