AOMEI Partition Assistant for Recovery
Microsoft Teams 無法安裝？看這裡輕鬆破解 Teams 安裝困境
如果無法在電腦上安裝 Microsoft Teams 工具，您可以在本篇文章學習 7 種有效方法解決 Teams 無法安裝的故障。
作者 Alicia / 更新於 2025年05月30日
線上團隊協作和管理已經成為當今的主流方式之一，Microsoft Teams 是協助團隊溝通和協作的平台之一。透過這類溝通平台，無論您們相隔多遠，都能一起參與並進行意見發表。
然而，在獲取 Microsoft Teams 的時候遇到了令人無比痛恨的問題——Teams 無法安裝。這樣的問題會影響工作效率，還會耽誤團隊其他人的工作進程，引發矛盾。
如何解決 Windows 7/8/10/11 無法安裝 Teams 的問題呢？透過本文瞭解 Teams，並嘗試文中方法解決 Win 7/8/10/11 Teams無法安裝的故障。
什麼是 Teams？
Teams 是由微軟開發的一個團隊協作平台，主要用於團隊溝通和項目管理。透過 Microsoft Teams，您能與任何地方的同事即時討論、視訊會議、檔案共享等，能快速提高工作效率和團隊協作。
即使如此強大的 Teams 協作工具，也會出現各種意想不到的問題，比如「Teams 無法開啟」、「安裝卡在 0%」，有時候安裝進度已經到 30%，卻依舊停滯。為什麼會發生這樣的問題呢？下面為您整理幾個常見原因供您參考：
為什麼 Win 7/8/10/11 無法安裝 Teams？
系統不相容
要在電腦上安裝 Teams，需要確保 Windows 版本在 Windows 10 1709 及以上版本。如果 Windows 版本低於它，Teams 無法安裝安裝。並且如果 .NET Framework 元件損毀或缺失，也不能安裝Teams。
權限不足
您所處的部門設定了禁止自行安裝 Teams 的設定，或者您沒有獲取系統管理員權限，所以無法安裝 Microsoft Teams。
檔案衝突
解除舊 Teams 軟體時沒有解除安裝完全，導致遺留了一些註冊表和快取檔案，所以新版本的 Teams 安裝失敗。
網路不穩定
下載新版本 Teams 時，因為網路中斷或信號弱的原因，導致 Teams 下載不完整或失敗，所以無法安裝。
啟用了防火墻或安全軟體
安全軟體或防火墻可能將 Teams 判定為威脅軟體，所以阻止了 Teams 的安裝。
所以，如何解決 Windows 11/10/8/7 Teams 無法安裝的問題？依照接下來的作業方法擺脫 Teams 問題，成功與團隊其他人取得聯絡。
解決 Teams 無法安裝的 7 種有效方法
我們在這裡整理了 7 種解決 Teams 不能安裝的實用方法，幫助您輕鬆成功安裝 Teams 並與 Teams 上的其他同事進行溝通互動。因為 Teams 安裝失敗的原因有很多，所以解決方法不一致，您需要依次嘗試直到問題解決。
方法 1：更新 Windows 軟體
Windows 作業系統過時時誘發Teams無法安裝的原因之一。因為老舊的 Windows 作業系統可能沒有 .NET Framework 元件，缺失了 Windows 與 Teams 的相容性，所以需要將 Windows 更新到最新版本重新補齊必要元件來擺脫困境。
步驟1. 打開 Windows「設定」> 點擊「更新與安全性」> 切換到「Windows Update」。
步驟2. 點擊「檢查更新」，Windows將檢查並安裝。
步驟3. Windows 更新完成後，再次嘗試安裝 Teams。
方法 2：更新 Teams
Teams 無法安裝可能是因為舊版Teams在解除安裝時遺留了部分檔案阻止了新 Teams 的安裝。如果要解決這個問題，可以嘗試完全解除安裝舊版 Teams，然後手動下載最新版本的 Teams 安裝檔案。
步驟1. 依照以下步驟找到 Teams 資料夾，然後刪除裡面的檔案。
- C:\Users\使用者\AppData\Local\Microsoft\Teams
步驟2. 前往 Microsoft Teams 官網下載最新的 Teams。
步驟3. 輕點兩下 Teams 安裝檔案安裝Teams並勾選「為所有使用者安裝」。
步驟4. 等待 Teams 能否安裝成功。
如果 Teams 資料夾中沒有其他殘留檔案，可以依照下面的步驟更新 Teams
步驟1. 啟用 Teams 應用程式 > 點擊右上角的個人資料圖片或個人資料。
步驟2. 找到並點擊「檢查更新」> 如果 Teams 有新軟體，它將自動搜尋並下載可用更新。
方法 3：更改 Teams 在電腦的原則設定
如果您使用的電腦是企業配置，可能會因為電腦原則設定被設定為禁止，所以 Teams 無法在電腦上安裝。要解決這個問題，需要更改設定以此成功安裝 Teams。
步驟1. 按住 Windows + R 打開執行視窗 > 輸入「gpedit.msc」開啟本機群組原則編輯器。
步驟2. 展開電腦設定 >「系統管理範本」>「Windows元件」>「Microsoft Teams」。
步驟3. 找到並開啟「防止安裝Microsoft Teams」> 將原則設定更改為已停用 > 點擊確定。
步驟4. 完成設定後，重新啟動電腦，再次嘗試安裝Teams。
方法 4：清除 Teams 快取
如果 Teams 遺留了太多的快取檔案可能會導致新 Teams 安裝時卡頓。所以在 Team 無法安裝時，可以嘗試清除 Teams 快取來解決問題。
步驟1. 關閉 Teams 程式（包括背景、工作管理）。
步驟2. 按住「Windows+R」打開執行視窗 > 輸入「%appdata%\Microsoft\Teams」並點擊「enter」。
步驟3. 找到 Teams 快取資料夾內所有檔案和資料夾，將其刪除。
步驟4. 快取刪除完成後，重新嘗試安裝 Teams。
注意：
- Teams 可能帶來的隱患
- 即時對話遺失、賬號移除需要重新登入 Microsoft 賬戶、所有自訂設定復原到預設狀態。
方法 5：更改 Windows 防止裝置安裝原則
如果 Teams 在安裝的時候出現無法驗證驅動程式的提示，是因為 Windows 禁止了為簽署的驅動程式安裝。您需要前往本機群組原則編輯器進行更改以此成功安裝 Teams。
步驟1. 按住 Windows + R 打開執行視窗 > 在執行視窗中輸入「gpedit.msc」> 點擊「enter」。
步驟2. 展開電腦「設定」>「系統管理範本」>「系統」>「裝置安裝」> 「裝置安裝限制」。
步驟3. 找到並輕點兩下「防止安裝於其他裝置相符的驅動程式」或類似描述的原則。
步驟4. 將原則設定變更為「已停用」或「未配置」以此來取消裝置驅動程式安裝的限制，點擊「確定」。
步驟5. 重新啟動電腦，再次嘗試安裝 Teams 檢視安裝進程。
方法6：更換電腦系統管理員
您不是電腦的系統管理，很多權限是無法使用的。因此在安裝Teams時就會觸發權限不足的錯誤，導致Teams安裝失敗。
步驟1. 打開Windows「設定」> 點擊「賬戶」>「家庭與其他使用者」，選中要變更為系統管理員的賬戶 > 點擊「變更賬戶類型」，將其設定為管理員。
步驟2. 登出原有的系統管理員賬戶後以新設定的管理員賬戶登入。
步驟3. 再次打開Windows「設定」>「賬戶」>「家庭與其他使用者」，點選「舊管理員賬戶」> 變更賬戶類型，將管理員更改為標準使用者或刪除。
方法 7：執行系統修復
要是已經嘗試完以上方法，但 Teams 無法安裝的問題依舊沒有得到改善，或許可以嘗試系統修復方法結局問題。
注意：
- 提前完成Windows系統更新。
- 解除安裝防病毒軟體，包括第三方軟體。
步驟1. 右鍵點擊 Windows「開始」> 點選「Windows PowerShell（系統管理員）」。
步驟2. 輸入以下命令：
- sfc /SCANNOW
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- 如果最後提示「未檢測到元件存儲損毀」繼續輸入下列命令：
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
步驟3. 等待指令完成。
步驟4. 指令完成後重新啟動電腦，並再次開啟「Windows PowerShell（系統管理員）」以執行下列命令。
- sfc /SCANNOW
步驟5. 完成後從 Teams 官網下載合適且最新的 Teams 安裝檔案，並以系統管理員身份安裝查看 Teams 能否安裝成功。
重要提示：Teams 資料遺失輕鬆復原
修復 Teams 無法安裝的問題時不小心刪除/遺失/找不到了一些檔案？不要擔心，這部分內容將向您說明如何在刪除檔案後快速復原回來。AOMEI Partition Assistant for Recovery 是眾多資料復原工具之一，讓您能夠一鍵掃描並找回遺失的檔案。
這款軟體只需 3 步就能將文字記錄、影音檔案、HTML 輕鬆還原，避免造成無法挽回的錯誤。如果要使用 AOMEI Partition Assistant for Recovery，我們建議您將它下載和安裝到沒有丟失檔案的分割區，以免不能找到需要的檔案。因為資料遺失後，如果有新資料的增加就會覆蓋舊資料，導致永久不能恢復。
AOMEI Partition Assistant for Recovery步驟1. 將 AOMEI Partition Assistant for Recovery 安裝到沒有遺失資料的分割區 > 開啟它後選取遺失 Teams 檔案的分割區 > 點擊「掃描」。
步驟2. 掃描進行到一半後，您可以嘗試使用搜尋和篩選功能提前找到需要的檔案進行復原。如果沒有請等待掃描結束。
步驟3. 選取需要的檔案 > 點擊「復原 X 個檔案」> 將選取的檔案復原的另一個分割區避免檔案出現亂碼情況。
總結
無法在電腦上安裝 Teams 進行線上溝通？透過本篇文章的 7 個指南，您能快速在電腦上完成 Microsoft Teams 的安裝工作。如果在修復 Teams 問題時，不小心遺失了重要檔案也不要著急。我們提供了 AOMEI Partition Assistant for Recovery 為您排憂解難，讓您可以在遺失檔案時即時找回，避免發生更嚴重的錯誤。
