AOMEI Partition Assistant
[6 solutions] Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil
Si vous rencontrez le problème comme « échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil » sur un disque dur externe, une carte SD ou une clé USB, essayez de le réparer en appliquant les méthodes suivantes.
Par Eva / Publié le 22/03/2024
Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil
« Récemment, j'ai essayé d'ouvrir mon disque dur externe WD, mais il est impossible d'y accéder. Un message s'affiche : « D » n'est pas accessible. Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil. D est la lettre de lecteur du disque WD dans mon PC Windows 10. Quelqu'un qui peut me donner des conseils ? »
Pourquoi « une grave erreur matérielle de l'appareil » apparaît ?
« Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil » ou peut-être une autre explication « La demande a échoué en raison d'une erreur matérielle fatale du périphérique » est une erreur courante, qui peut se produire sur de nombreux périphériques, comme un disque dur externe, une carte SD, une clé USB, etc. Cette erreur peut apparaître comme : clé USB est détectée mais ne peut pas être ouverte, etc. Elle peut être liée à divers facteurs, tels que :
♦ Connexions lâches
♦ Pilote obsolète
♦ Lettre de lecteur en conflit
♦ Erreurs du système de fichiers
♦ Secteurs défectueux sur votre disque externe
Comment réparer cette grave erreur matérielle de l'appareil ?
Parfois, l'erreur peut être corrigée rapidement après avoir reconnecté votre disque externe au PC ou changé un port USB. Si le disque externe ne peut toujours pas être lu ou écrit, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires :
☝ Remarque :
Pour éviter toute perte de données, il est fortement recommandé de sauvegarder votre disque dans un premier temps.
Méthode 1. Mettre à jour le pilote pour le disque externe
Pour corriger l'erreur causée par un pilote obsolète, vous pouvez mettre à jour le pilote de votre disque dur externe ou de votre carte SD dans le Gestionnaire de périphériques en procédant comme suit :
Étape 1. Appuyez simultanément sur Windows + R, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrée.
Étape 2. Dans les fenêtres du Gestionnaire de périphériques, localisez le disque externe, cliquez avec le bouton droit et choisissez Mettre à jour le pilote.
Étape 3. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes et attendez la fin du processus.
Méthode 2. Attribuer la lettre de lecteur pour le disque externe
Pour résoudre le problème du conflit de lettre de lecteur, vous pouvez assigner une nouvelle lettre de lecteur à votre disque externe. Les étapes sont les suivantes :
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur Ce PC et choisissez Gérer.
Étape 2. Cliquez sur Gestion des disques sous Stockage dans le menu gauche.
Étape 3. Cliquez sur votre disque externe et choisissez Modifier la lettre de lecteur et le chemin d’accès.
Étape 4. Dans la fenêtre pop-up, choisissez Modifier, ensuite, choisissez une nouvelle lettre de lecteur pour votre disque externe. Cliquez sur OK.
Méthode 3. Exécutez CHKDSK.exe pour corriger les erreurs du disque externe et les secteurs défectueux
Si l'erreur matérielle de l'appareil se produit en raison des erreurs du système de fichiers, vous pouvez exécuter CHKDSK.exe à l'aide de l'invite de commande pour analyser et corriger les erreurs du disque externe.
Étape 1. Saisissez cmd dans la zone de recherche, cliquez avec le bouton droit sur ce programme et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 2. Dans la fenêtre contextuelle, tapez chkdsk g: /f/r et appuyez sur Entrée pour corriger les erreurs du système de fichiers.
(Attention, ici, « g » est la lettre de lecteur du disque que vous souhaitez analyser et corriger, tapez ici la lettre de lecteur de votre disque.)
Si CHKDSK trouve des secteurs défectueux, il essaiera de les réparer et les données stockées dans les secteurs défectueux seront perdues.
Méthode 4. Initialiser votre disque externe dans Gestion des disques
Si le disque externe est affiché comme Inconnu non initialisé dans la gestion des disques, vous pouvez initialiser le disque pour corriger les erreurs matérielles de l'appareil.
Avertissement : Cette opération efface toutes les données enregistrées sur ce disque.
Étape 1. Ouvrez Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit sur le disque inaccessible et choisissez Initialiser le disque.
Étape 2. Dans la fenêtre Initialiser le disque, choisissez le style de partition pour le disque sélectionné et cliquez sur OK.
Après l'avoir initialisé, vous devez créer une partition sur le disque, puis vous pouvez y stocker des données.
Méthode 5. Formater le disque dur externe
Le formatage de votre disque externe peut être une solution efficace pour une erreur matérielle de l'appareil. Vous pouvez exécuter le formatage dans l'Explorateur Windows ou la Gestion des disques.
Si vous rencontrez une erreur, telle que Windows n'a pas pu effectuer le formatage, dans ce cas-là, vous pouvez vous tourner vers un outil de formatage de partition tiers. Nous vous recommandons ici AOMEI Partition Assistant Standard. Il vous permet de formater un disque en NTFS, FAT32, exFAT, Ext2, Ext3 ou Ext4 et peut facilement formater un grand disque (32 Go, 64 Go, 128 Go, etc.) en FAT32.
✍ Remarques : AOMEI Partition Assistant est un logiciel multifonctionnel. En plus du formatage, il prend également en charge le redimensionnement de partition, le clonage de disques et de partitions, la vérification des partitions, le test de la vitesse du disque, la défragmentation des disques, la reconstruction du MBR, la récupération des données supprimées, la réinitialisation des mots de passe Winndows oublié, la création d'une clé USB de démarrage, etc. (Certaines fonctionnalités nécessitent une mise à niveau vers Pro)
Avertissement : le formatage effacera toutes les données enregistrées sur ce disque.
▶ Téléchargez-le gratuitement et suivez les étapes :
Étape 1. Installez et lancez le logiciel. Dans l'interface principale, cliquez avec le bouton droit sur la partition à formater et choisissez Formater la partition.
Étape 2. Choisissez le système de fichiers et cliquez sur OK.
Étape 3. Cliquez sur Appliquer et Exécuter.
Méthode 6. Effacer le disque externe
Ou vous pouvez choisir d'effacer votre disque dur externe pour corriger l'erreur. Pour effectuer cette tâche, AOMEI Partition Assistant Professional peut être utile. Exécutez-le et suivez ces étapes :
☞ Avertissement : Cette méthode effacera toutes les données enregistrées sur ce disque. Et les données ne peuvent pas être récupérées.
Étape 1. Exécutez le logiciel. Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur ou la carte SD à effacer et choisissez Effacer le disque dur.
Étape 2. Dans les fenêtres contextuelles, choisissez Remplir les secteurs avec des zéros (sûr, rapide) et cliquez sur OK.
Étape 3. Cliquez sur Appliquer et procédez pour exécuter l'opération.
Remarque :
✍ Si votre disque est un SSD, vous pouvez l'effacer en toute sécurité via l'assistant d'Effacement sécurisé SSD dans AOMEI Partition Assistant Professional.
✍ Ce logiciel possède de nombreuses autres fonctionnalités qui pourraient vous aider beaucoup, par exemple, allouer de l'espace libre d'une partition à une autre, gérer le disque ou partition dynamique, récupérer une partition, convertir entre MBR et GPT sans perte de données, récupérer des données supprimées/perdues sur le HDD/SSD/carte SD/micro SD/clé USB, réinitialiser le mot de passe oublié Windows, etc.
Conseils : Comment éviter l'erreur "Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil" ?
L'erreur "Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil" est généralement liée à des problèmes matériels sérieux sur votre ordinateur. Pour éviter cette erreur et maintenir votre ordinateur en bon état de fonctionnement, voici cinq conseils :
1. Mises à jour régulières
Les mises à jour du système d'exploitation, des pilotes et du firmware sont essentielles pour corriger les vulnérabilités de sécurité, améliorer la stabilité du système et résoudre les problèmes matériels connus.
2. Surveillance de la température
Une surchauffe peut endommager les composants matériels. Utilisez des logiciels de surveillance des températures pour vous assurer que votre CPU, GPU et autres composants ne fonctionnent pas à des températures excessives.
3. Maintenance physique régulière
La poussière et la saleté peuvent s'accumuler à l'intérieur de votre ordinateur, provoquant des problèmes de refroidissement et d'autres dysfonctionnements matériels. Nettoyez périodiquement votre ordinateur, en particulier les ventilateurs et les radiateurs.
4. Sauvegardes fréquentes
Les défaillances matérielles peuvent entraîner une perte de données importante. Effectuez régulièrement des sauvegardes de vos fichiers importants sur des supports externes ou utilisez des services de stockage en ligne.
5. Éviter les surcharges électriques
Des surtensions électriques peuvent endommager votre matériel. Utilisez des parafoudres pour protéger votre ordinateur contre les fluctuations de tension et assurez-vous que votre installation électrique est correctement mise à la terre.
En suivant ces conseils, vous pouvez réduire les risques d'erreurs matérielles graves et prolonger la durée de vie de votre ordinateur. Cependant, il est important de noter que même avec des précautions appropriées, le matériel peut finir par se détériorer avec le temps. Si vous rencontrez fréquemment des erreurs matérielles, il peut être nécessaire de faire réparer ou de remplacer les composants défectueux par un professionnel de l'informatique.
Conclusion
Il est ennuyeux de recevoir le message d'erreur « Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil ». Lorsque vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer une ou plusieurs méthodes ci-dessus.
Pour la sécurité des données, n'oubliez pas de sauvegarder le disque à l'avance ou de récupérer les données nécessaires via un logiciel de récupération de données. Si votre disque externe est physiquement endommagé, vous pouvez utiliser un nouveau disque.
Si vous avez téléchargé AOMEI Partition Assistant, vous pouvez également l'utiliser pour faire d'autres choses, comme cloner disque dur sur SSD sans réinstaller l'OS, déplacer un logiciel sur un autre disque dur, réparer le secteur de boot lorsque vous rencontrez un crash système, etc.
