By AOMEI / Last Updated 27/06/2019

Scénario

« Bonjour, je suis maintenant coincé dans un très grave problème ici, car la semaine dernière ma clé USB n'apparaît pas dans Mon ordinateur et dans Gestion des disques. J'ai passé toute la semaine à chercher des solutions sur Google et à essayer toutes les méthodes que j'ai trouvées, mais mon ordinateur ne montre aucun signal du lecteur. Je pensais que le lecteur devait être mort, mais je veux toujours essayer n'importe quelle solution car des fichiers importants y sont stockés… une idée ? Je vous remercie. »

6 cas et solutions : clé USB n'apparaît pas dans Gestion des disques

Pour de nombreux utilisateurs de Windows, clé USB, carte SD ou autre disque dur externe non détectés est un problème très commun. Êtes-vous également dérangé par un tel problème ? Avez-vous la solution efficace ? Dans le cas contraire, nous vous proposerons 6 cas possibles et solutions pour vous aider à réparer le problème que la clé USB n’apparaît pas dans Gestion des disques.

Les raisons ainsi que les solutions ci-dessous seront les mêmes pour les autres périphériques de stockage externes, qui fonctionnent de la même manière.

Cas 1. Défaillance du câble ou du port

Avant d’effectuer d’autres solutions techniques, il est vivement recommandé de vérifier si le câble ou le port de connexion est en bon état. Si le câble de données ou le port de connexion est endommagé, le BIOS ne peut pas détecter les câbles et parfois même perturber leur connexion. Donc veuillez vous assurer que le câble est bien connecté au port. Ou vous pouvez connecter la clé USB à votre ordinateur via un autre port et câble pour tester leurs conditions. Si le disque dur n’apparaît pas encore dans Gestion des disques, le câble et le port ne sont pas la cause.

Cas 2. Clé USB non activée dans le BIOS

Si la clé USB n'est pas activée dans la configuration du système (BIOS), elle n'apparaîtra pas dans Gestion des disques et Gestionnaire de périphériques. Étant donné que certains ports inutilisés sont désactivés par défaut dans le BIOS par les fabricants de cartes mères, il est possible que le disque dur connecté n'apparaisse pas dans Windows. Dans ce cas, vous pouvez entrer dans le BIOS pour vérifier leurs états actuels et les activer si nécessaire.

Cas 3. Pilotes obsolètes

Fondamentalement, comme certains fabricants de disques durs, Windows propose des pilotes de disque dur pour prendre en charge votre disque. Mais si le pilote publié est obsolète ou problématique, le disque dur peut disparaître dans votre ordinateur. À ce stade, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller la clé USB pour voir si le problème peut être résolu ou mettre à jour le pilote.

Pour mettre à jour le pilote de disque, procédez comme suit :

1. Tapez Gestionnaire de périphériques dans la boîte Rechercher et sélectionnez-le dans la liste des résultats.

2. Développez Lecteurs de disque pour trouver votre clé USB, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote….

Mettre à jour le pilote

3. Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour.

Driver Update Software

Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, vous pouvez en rechercher un sur le site Web du fabricant du périphérique et suivre ses instructions.

Cas 4. Attaque de virus et de logiciels malveillants

Si votre ordinateur est attaqué par un logiciel malveillant ou un virus, votre disque dur externe n'apparaîtra pas dans l'explorateur de fichiers ou dans la Gestion des disques. Le moyen le plus simple consiste à exécuter le logiciel de sécurité ou antivirus installé sur votre ordinateur pour supprimer tous les programmes malveillants.

En outre, vous pouvez également le formater pour effacer le virus. Ici, nous aimerions vous recommander unoutil de formatage de disque fiable : AOMEI Partition Assistant. Il peut reconnaître presque tous les systèmes de fichiers courants, tels que Ext2/3/4, FAT32, FAT, exFAT, NTFS, etc. Ainsi, avec son aide, vous pouvez vous attaquer facilement à de nombreuses tâches de formatage complexes, telles que la carte SD ne formate pas sur le PC, etc. De plus, son convertisseur de NTFS en FAT32 prend en charge la conversion sécurisée de NTFS en FAT32 et de FAT/FAT32 en NTFS sans perte de données. Si vous effectuez une mise à niveau vers l'édition professionnelle, vous pouvez déverrouiller des fonctionnalités plus étonnantes telles que migrer OS vers SSD, la récupération de partitions perdues, etc.

Voici comment formater une clé USB en FAT32 dans Windows 10 via ce logiciel.

1. Téléchargez le logiciel gratuit, installez-le et lancez-le. Cliquez avec le bouton droit sur la partition de votre clé USB pour sélectionner Formater la partition du menu déroulant.

Formater Partition

2. Choisissez FAT32 sous l’onglet Système de fichiers et cliquez sur OK.

FAT32 64GB USB

3. Cliquez sur Appliquer pour commettre l'opération.

Apply

Cas 5. La clé USB a des secteurs défectueux

Certains secteurs défectueux peuvent également conduire au problème que votre clé USB n’apparaît pas dans Gestion des disques. Il est possible qu'il y ait de tels secteurs défectueux sur votre disque. Vous pouvez exécuter CHKDSK pour les vérifier et les corriger, mais si vous ne pouvez pas exécuter la ligne de commande, vous pouvez également utiliser AOMEI Partition Assistant, mentionné dans le cas 4.

1. Exécutez le logiciel gratuit. Faites un clic droit sur la partition de clé USB et choisissez Avancé -> Vérifier la partition.

Advanced Check Partition

2. Choisissez un moyen de vérifier les erreurs de disque, le premier est toujours recommandé, car il peut non seulement vérifier les erreurs, mais aussi les corriger.

Check Partition And Fix Errors

3. Attendez quelques secondes, l'opération de vérification de la partition sera effectuée.

Check Partition For Errors Completed

Ensuite, vérifiez si le problème que disque dur externe n’apparaît pas dans Gestion des disques existe encore.

Cas 6. La clé USB souffre de dommages physiques

Si vous avez essayé toutes les 5 solutions ci-dessus mais aucun d'entre eux fonctionne, il est préférable de prendre la clé USB dans un centre de réparation professionnel et de vérifier si elle est morte. Si la garantie fonctionne toujours, remplacez-la par une nouvelle.

Autres problèmes de reconnaissance de disque similaires que vous voudrez peut-être apprendre

Si vous résolvez le problème que la clé USB ne s'affiche pas correctement dans Gestion des disques via les méthodes ci-dessus, mais que vous ne la voyez pas dans l'explorateur de fichiers, ne soyez pas déçu, car vous pouvez procéder comme suit :

1. Si le disque est marqué comme « non initialisé » en raison de certains problèmes de corruption, vous devez essayer de l’initialiser à MBR ou GPT et le partitionner.

2. S’il apparaît comme un espace non alloué dans la Gestion des disques, vous pouvez créer une partition sur cela dans Gestion des disques, et vous pourrez ensuite voir et y accéder dans Ordinateur.

3. Si la clé USB n'a pas de lettre de lecteur, elle ne s'affichera pas sur ce PC/Ordinateur. Alors, essayez de changer la lettre de lecteur pour la rendre visible.