By AOMEI / Last Updated 22/05/2020

« Je possède une clé USB SanDisk USB 3.0 et souhaite l'utiliser pour sauvegarder les fichiers stockés sur mon disque local D. Mais je ne peux pas trouver la clé USB lorsque j'ouvre l'Explorateur de fichiers sous Windows 10 après l'avoir inséré dans mon ordinateur. Pourquoi ma clé USB n'apparaît-elle pas dans Windows 10 ? Comment la réparer ? Y a-t-il un conseil ? »

Lorsque la clé USB n'est pas détectée ou ne s'affiche pas, ne paniquez pas, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous selon votre situation pour vérifier la cause du problème et le corriger. Maintenant, commençez …

Situation 1 : Clé usb non reconnue dans Gestion des disques

Lorsque la clé USB n'est pas détecté dans Gestion des disques, connectez-la à un autre ordinateur pour voir s'il apparaît. Si elle s'affiche, cela signifie que la clé USB va bien et vous pouvez essayer les 6 solutions présentées pour le corriger.

#1: Essayer un autre port USB

La clé USB non reconnue peut due au port cassé. Ainsi, vous pouvez retirer la clé USB et l'insérer sur un autre port USB pour voir si elle est détectée et affichée dans l'Explorateur de fichiers. Pour un disque dur externe, il est aussi recommandé de vérifier si le câble est en bon état.

#2: Activer le périphérique USB dans le BIOS

Si vous avez désactivé l'interface USB dans BIOS pour protéger votre ordinateur, la clé USB n'apparaît pas. Dans ce cas, vous pouvez entrer les paramètres du BIOS pour activer le périphérique USB. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et voyez si le périphérique USB est reconnu.

#3: Mettre à jour le pilote pour la clé USB

Windows propose des pilotes de disque pour prendre en charge les périphériques de stockage. Mais si le pilote est obsolète ou problématique, la clé USB peut disparaître de votre ordinateur. Pour mettre à jour le pilote de votre clé USB, procédez comme suit :

  • ◎ Appuyez simultanément sur les touches Windows + R, entrez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrée pour accéder au Gestionnaire de périphériques.

  • ◎ Ensuite, développez Contrôleurs de stockage puis faites un clic droit sur votre clé USB, et sélectionnez Mettre à jour le pilote…

  • ◎ Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour.

Update Driver Software

Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, vous pouvez en rechercher un sur le site Web du fabricant du périphérique et suivre ses instructions.

#4: Attaque de virus et de logiciels malveillants

Parfois, la clé USB non reconnue peut être provoqué par des virus ou logiciels malveillants. Le moyen le plus simple consiste à exécuter un antivirus installé pour les éliminer.

D'ailleurs, vous pouvez également formater la clé USB pour effacer le virus. Ici, nous aimerions vous recommander un outil de formatage de disque fiable : AOMEI Partition Assistant. Il peut reconnaître presque tous les systèmes de fichiers, tels que Ext2/3/4, FAT32, FAT, exFAT, NTFS, etc. Avec son aide, vous pouvez facilement effectuer le formatage sans limitation. Et son convertisseur NTFS en FAT32 prend en charge la conversion en toute sécurité de NTFS en FAT32 et de FAT/FAT32 en NTFS sans perte de données.

Voyons comment formater la clé USB en FAT32 dans Windows 10 via ce logiciel.

Télécharger Gratuiciel

Win 10/8.1/8/7/XP

Télécharger en sécurité

Étape 1. Téléchargez gratuitement le logiciel et ouvrez-le. Faites un clic droit sur votre clé USB pour sélectionner Formater la partition dans le menu.

Formater la Partition

Étape 2. Choisissez FAT32 sous l'onglet Système de fichiers et cliquez sur OK.

Choisir système de fichiers

Étape 3. Cliquez sur Appliquer pour valider l'opération.

Appliquer

#5: La clé USB a des secteurs défectueux

Des secteurs défectueux peuvent également conduire à une clé USB non détectée dans Gestion des disques. Pour vérifier les secteurs défectueux sur votre USB et les corriger, vous pouvez exécuter CHKDSK depuis l'Invite de commandes, ou directement utiliser AOMEI Partition Assistant, mentionné dans la méthode 4, dans le même temps, il est plus intuitif.

Étape 1. Après avoir lancé le logiciel gratuit, cliquez avec le bouton droit sur la clé USB et choisissez Avancés > Vérifier la partition.

Vérifier la Partition

Étape 2. Choisissez un moyen de vérifier l'erreur de disque, le premier est toujours recommandé, car il peut non seulement vérifier les erreurs, mais aussi les corriger.

Vérifier et Corriger les erreurs

Étape 3. Attendez quelques secondes, l'opération de vérification sera effectuée.

Vérification de partition

#6: Le périphérique USB souffre de dommages physiques

Si vous essayez les 5 solutions ci-dessus mais que rien n'est arrivé, il est préférable de faire réparer dans un centre de réparation professionnel et de vérifier s'il est mort. Si la garantie est toujours valide, remplacez-la par une nouvelle.

Situation 2 : Clé USB détectée mais pas visible dans l'Explorateur de fichiers

#1: Attribuer une lettre de lecteur à la clé USB

Si votre clé USB apparaît dans Gestion des disques mais sans lettre de lecteur, elle ne s'affiche pas dans l'Explorateur de fichiers. À ce stade, vous pouvez l'attribuer une lettre de lecteur pour le régler.

Étape 1. Dans Gestion des disques, faites un clic droit sur la clé USB reconnue, puis choisissez Modifier la lettre de lecteur et le chemin d'accès….

Étape 2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Ajouter et choisissez une lettre de lecteur appropriée. Ensuite, cliquez sur OK.

Assign Drive Letter to USB Flash Drive

Étape 3. Après avoir attribué avec succès la lettre de lecteur à la clé USB, vous pouvez voir la clé USB et l'accéder dans l'Explorateur de fichiers.

Conseil : Si Gestion des disques ne parvient pas à attribuer une lettre de lecteur, vous pouvez essayer AOMEI Partition Assistant pour exécuter cette tâche.

#2: Formater la clé USB en NTFS, FAT32 ou exFAT

Lorsque le périphérique USB est formaté avec un système de fichiers non reconnu ou n'a pas de système de fichiers, il ne s'affiche pas correctement et peut être inaccessible. Ainsi, vous devez formater le USB avec un système de fichiers reconnu par Windows. Il est disponible de le réaliser à l'aide de Gestion des disques ou AOMEI Partition Assistant menstionné plus haut.

Remarque : Le formatage fera disparaître toutes les données sur la clé USB.

Conclusion

La clé USB ne s'affiche pas dans Windows 10/8/7 peut être provoqué par de nombreux facteurs tels qu'un port USB non valide, une lettre de lecteur manquante, un périphérique USB désactivé dans le BIOS, etc. Quelle que soit la raison, il vaut mieux calculer d'abord les raisons les plus possibles, et vous pourrez ainsi résoudre ce problème efficacement.

En outre, si vous mettez à niveau vers la version Pro, AOMEI Partition Assistant sera capable de résoudre plus de problèmes, par exemple, la réparation de l'échec de BCDboot lors de copie des fichiers de démarrage, L'erreur NTFS_FILE_SYSTEM, etc.